“社会的企業”はじめました。 リクルートグループを振り出しに、ベンチャー、第二創業企業、100年企業の経営幹部などを経験。酸いも甘いも噛み分けて、それでも今この国で一番大切な、「人材育成」「若者キャリア支援」「社会的企業サポート」に取り組む社会保険労務士の終わりなき旅。 そんなことも分からなかったのかとお叱りを受けるかもしれないが、かなり優秀な起業家と優れたマネジメントチームがあっても、そう簡単にベンチャー企業が成功しない理由が、最近身にしみてわかってきた。人間とはそう利口な生き物ではない。経験してみないと腹に落ちないことことも多いものである。 これまでの私のキャリアは、どちらかと言えば事業が急成長している企業か、急成長が義務付けられるベンチャー企業等でのものであったから、「顧客は短期間に創造しなければならないもの」と認識してきた。しかし創業100年超の企業に身を置いてみて、「顧客とは資産