今日のCIOに求められる「顧客視点」――「CIOは優秀なマーケターたれ」 - CIO Online
今日のCIOに求められる「顧客視点」 「CIOは優秀なマーケターたれ」――ユニバーサル・オーランドのCIOが明かす、顧客の心のつかみ方 関連トップページ：CIOの役割 | 経営革新 | 業務改革 | CRM 米国フロリダ州オーランドに本拠を置くテーマパーク運営会社、ユニバーサル・オーランド・リゾート。同社で上級副社長兼CIOを務める筆者は、ITを駆使して顧客志向をより高めたビジネスの展開を心がけている。持論は「今日のCIOはマーケターとしての能力が不可欠だ」である。本稿では顧客の視座に立ってマーケティング計画を立案することの重要性や、そうした計画をビジネスに落とし込む際のヒントをいくつか紹介したい。 ミッシェル・マッケンナ ● text by Michelle McKenna 「第一にテーマパークの客」であること 筆者は自分自身を、第一にテーマパークの客、第二にユニバーサル・スタジオという
有望な若手ITスタッフを獲得する方法教えます | 次世代IT人材発掘を巡るCIOの提言 - CIO Online
ベテランITスタッフの退職により生じる欠員を埋めていくには、学生たちにIT業界で働くことの魅力を伝えるなどして、有望な若手人材を自社に引き寄せる必要がある。だが、そうしたITスタッフのリクルーティングに関する方法論はいまだに確立されておらず、CIOとして思い悩むことも少なくないのではなかろうか。そこで本稿では、IT人材発掘を巡る問題に取り組む3人のCIOに、若手IT人材を獲得する方法について意見をうかがった。 米国CIOエグゼクティブ・カウンシル ● text by CIO Executive Council 「良きパートナーを見つけるべし」――バーバラ・コスター氏 学生のIT業界で働くことへの関心を高めることは、私の個人的な関心事でもあるのだが、これはすべてのCIOが取り組むべきことだと考えている。CIOは本来の職務とは別に、この問題にも熱心に取り組まなければならない。テクノロジーに関す
クラウド・コンピューティングにCIOはどう備えるべきか――本質を見極め、採用に向けてのロードマップを描く - CIO Online
クラウド・コンピューティングにCIOはどう備えるべきか 本質を見極め、採用に向けてのロードマップを描く 関連トップページ：CIOの役割 | IT基盤 | 仮想化 | クラウド／SaaS IT業界を覆うクラウド・コンピューティング（Cloud Computing）熱には、いまや“流行”を通り越して、“祈り”に似たものすら感じる。連日のように、ITベンダーのクラウド関連サービスや製品が発表され、クラウドをテーマにしたセミナーはどこも満員御礼の盛況ぶりだ。世界全体が未曾有の経済危機に陥ったことで、大規模なシステム受注が望めない現状にあって、ITベンダーは、このコンピューティング・モデルに一縷の望みを託しているようだ。もちろん、ユーザー企業にとっても、クラウド・モデルは、コスト削減や開発期間短縮といった面から、今後のIT戦略上、無視できない存在となっていくに違いない。本稿では、CIOがクラウド・コ
SOA──既成イメージの向こうにある 「本質」をとらえよ｜目指すはシステムの「全体最適化」で、SOAはその「有効な手段」 - CIO Online
SOA──既成イメージの向こうにある 「本質」をとらえよ 目指すはシステムの「全体最適化」で、SOAはその「有効な手段」 関連トップページ：ITガバナンス | 業務改革／ビジネス・プロセス改革 | IT基盤 | システム開発 | Webサービス 企業における業務システム／アプリケーション構築手法の理想型として「SOA（Service-Oriented Architecture）」が提唱されるようになったのは、今からもう6、7年前のことである。しかしながら、2009年の今もなお、このアーキテクチャは普及に至っておらず、CIOやITリーダーの一部からは「SOAは夢物語にすぎない」といった声も聞こえてくるようになった。そんな状況を呈しているのは、SOAに関するこれまでの見解にいくつか誤りがあり、このアーキテクチャを普及させるためには、本来目指していたコンセプトに立ち返る必要があると筆者は考えるに
CIOはクラウド・コンピューティングをどう評価すべきか｜導入するには時期尚早？ それとも、欠点を上回るメリットに注目して即導入？ - CIO Online
CIOはクラウド・コンピューティングをどう評価すべきか 導入するには時期尚早？ それとも、欠点を上回るメリットに注目して即導入？ 関連トップページ：IT基盤 | クラウド／SaaS | サーバ／データセンター 企業の社内大規模データセンターはもはやその役目を終え、アプリケーションはクラウド・コンピューティングで運用する時代に！ ──クラウド・コンピューティングがそんなふうにもてはやされるなか、CIOは今後、この選択肢をどのように利用していけばよいのであろうか。本稿では、すでにクラウド・コンピューティングを活用している米国企業の事例を踏まえて、同技術の問題点をあらためて整理するとともに、そのメリットを具体的に紹介することにしたい。また、クラウド・コンピューティングとSaaSの違いにも言及したい。 ビル・スナイダー ● text by Bill Snyder クラウド・コンピューティングが企業
20分で、CIOのお悩み解決｜仕事の成果を高めるためにCIOが20分間で実行できるアイデアを、20項目厳選して大公開 - CIO Online
20分で、CIOのお悩み解決 仕事の成果を高めるためにCIOが20分間で実行できるアイデアを、20項目厳選して大公開 関連トップページ：業務改革／ビジネス・プロセス改革 | Webサービス | ナレッジ・マネジメント 時間に追われているITリーダーのために、本稿では、組織のためにも自分のためにもプラスになりそうなアイデアを、20に整理して紹介することにしたい。いずれも、20分もあれば実践できる手軽なものばかりだ。CIO Magazine米国版編集部のスタッフが先進CIOなどへの日頃の取材活動を通して練り上げたアイデアは、きっと日本のCIOが仕事を進めたり悩みを解決したりするうえでのヒントにもなるはずだ。 ［ステファニー・オーバビー、CIO Magazine米国版編集部 ●text by Stephanie Overby, With the Staff of CIO and CIO.co
ITILでビジネス部門との連携を強化する｜ITIL v3はITサービスのライフサイクルにフォーカスしたIT部門の強い味方 - CIO Online
ITILでビジネス部門との連携を強化する ITIL v3はITサービスのライフサイクルにフォーカスしたIT部門の強い味方 関連トップページ：ITマネジメント ITサービス・マネジメントのベスト・プラクティス集であるITIL（IT Infrastructure Library）。2007年5月にリリースされた（日本語版は2008年4月に発刊予定）最新版の「ITIL v3」は、ITとビジネスの連携を強化し、運用業務の焦点を「トラブルの解決」から「サービスの提供」にシフトさせるうえで役立ちそうだ。本稿では、ITILに基づいたプロセスを導入したCIOたちの意見を参考にしながら、ITILをより戦略的に活用するためのヒントを提示したい。 ギャレン・グルーマン ● text by Galen Gruman “技術”ではなく“サービス”を提供する 今や、ITILという略語や、その正式名称「IT Infr
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
【海外IT動向】マイクロソフト、クラウド対応DBMS「SQL Azure」のプレビュー版を発表（2009/08/19） - CIO Online
3人の米国CIOが語る、ベンダーとの“正しい”つきあい方 | 優れたベンダー・マネジメント体制を整備し、よりよいサービス／サポートを享受する - CIO Online
先進ユーザーに学ぶ、効果的な文書保存ポリシーの策定法 - CIO Online
マイクロソフト、Windows 7を期間限定で7,777円にて提供 （2009/06/26） - CIO Online
これからのCIOを支えるこれからの組織 | チームとしてCIOの役割を果たす「協調型リーダーシップ体制」の有効性 - CIO Online
ストレージ仮想化の導入は「急がず、あせらず」で | 漸進的アプローチがプロジェクトを成功に導く - CIO Online
【ユーザー事例】仮想化活用のサーバ統合で、運用コストとCO2排出量の大幅削減を目指す長谷工（2009/06/22） - CIO Online
情報基盤強化税制を正しく理解する｜CIOは優遇税制をうまく活用し、効率的なIT戦略を立案せよ - CIO Online
【海外IT動向】クラウド・サービスの光と影――専門家が語る「メリット」と「落とし穴」（2009/05/21） - CIO Online
潮流を正しくつかみ、「2009年のIT成長ビジョン」を描く｜2009年、CIOが着目すべき10のキーワード - CIO Online
ビジネスに即した「IT戦略計画」を策定せよ｜基本は、経営陣／ビジネス部門と“深い関係”を築くこと - CIO Online
中堅／中小企業にとって、もはやERPは手放せない。だったら、どううまく“つきあう”か ｜競争優位の確立なんて大げさなことは考えずに、まずは業務効率向上の切り札として使いこなす -
ベンダーからとことん有利な条件を引き出せ！！ ｜百戦錬磨のベテランCIOに学ぶ、ベンダーに“してやられない”ための交渉術 - CIO Online