検索サービスを強化し、顧客ニーズをつかむ | 米国企業の事例に学ぶ、検索エンジン導入の注意点 - CIO Online
検索サービスを強化し、顧客ニーズをつかむ 米国企業の事例に学ぶ、検索エンジン導入の注意点 関連トップページ：eコマース | サーバ・テクノロジー インターネットを使ってビジネスを展開する際には、Webサイト上で顧客向けに提供される検索サービスの質が問題になる。特に、オンラインで商品を販売する場合には、顧客を目的の商品にまで的確にナビゲートする必要がある。それによって、商品の売れ行きが大きく変わるばかりか、顧客満足度の向上、サポート・コストの削減などが見込めるからだ。本稿では、eコマース事業を伸ばすために検索サービスの強化を図った米国企業の事例を通して、新しい検索エンジンを導入する際の注意点を探る。 ギャレン・グルーマン ● text by Galen Gruman Google検索は役に立たない!? 検索サービスの質が低いと、社員でさえフラストレーションを感じるぐらいだから、これが顧客向け
金融庁、「日本版SOX法」実施基準案を公開──財務報告以外にかかわるIT統制の整備は求めず（2006/11/08） - CIO Online
金融庁、「日本版SOX法」実施基準案を公開──財務報告以外にかかわるIT統制の整備は求めず (2006/11/08) 関連トップページ：ITガバナンス | コンプライアンス | 【特別企画】内部統制とCIOの役割 金融庁は11月8日、先に成立した金融商品取引法（通称：日本版SOX法）によって、2009年3月決算期以降に上場企業に対して義務づけられる財務報告にかかわる内部統制整備の実施基準案を公開した。6日に開催された企業会計審議会の第14回内部統制部会の議論を受けてのもの。同案は、20日に予定されている第15回部会で承認が得られた後、公開草案として一般に公開される見込みだ。 今回公開された実施基準案は、企業が内部統制を実施する際に留意すべき事項を取りまとめた実務上のガイドラインとでも言うべきもので、（1）内部統制の基本的枠組み、（2）財務報告にかかる内部統制の評価及び報告、（3）財
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