販促コンサルタント・岡本達彦さんがおススメする「岡本式『A4』1枚アンケート」とは・・・ Q1. △△を購入する前にどんなことで悩んでいましたか? Q2. 何がきっかけで、この△△を知りましたか? Q3. △△を知ってすぐに購入しましたか? しなかったとしたらなぜですか? Q4. 何が決め手となって△△を購入しましたか? Q5. 実際に使ってみていかがですか? を既存客に尋ね、チラシ/DM/WEBサイトを以下のように構成する。媒体Q2で、 Q1のような悩みを持っていませんか? あなたと同じように、 Q1 の悩みを持っていた人が、 △△を購入して、今では Q5 と思っています。 この商品は Q4 がおススメです。 とはいっても、 Q3 が不安ですよね。 そこで当社では、▽▽という特典や対策を用意しました。 まずはお問合せ下さい。 と謳うこと。顧客に尋ねることの大切さとそれを活かす知