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「ユニクロ」の店舗にある無人のセルフレジに使われている商品のタグの情報を読み取る技術の特許をめぐって、大阪市のIT企業とユニクロを展開するファーストリテイリングが争った裁判で、知的財産高等裁判所は、IT企業側の特許は有効だとする判決を言い渡しました。 裁判で争われたのは、ユニクロの店舗にある無人で会計ができるセルフレジで、商品をまとめてくぼみの中に置くとタグの情報を読み取ることができる技術の特許です。 大阪市のIT企業「アスタリスク」がこの技術を発明したとして特許を取得したのに対し、ファーストリテイリングは「これまでの技術と同じで発明は簡単だ」と主張して特許庁に訴え、特許庁では、IT企業の一部の特許が無効だと判断されていました。 これについて、知的財産高等裁判所の森義之裁判長は判決で「上向きに開いた状態でタグのデータを読み取る技術の発明は簡単にはできない」と指摘し、特許庁の審決とは逆に、I
空中に浮かび上がる画面を指で操作して支払いができる「非接触」の技術を使った無人レジの実証実験を、コンビニエンスストア最大手が始めることになりました。コロナ禍で接触を避けるニーズが高まる中、買い物客や従業員の感染リスクの低減などにつなげるねらいです。 コンビニ最大手のセブン‐イレブン・ジャパンは来月から東京都内の6つの店舗で空中ディスプレーとよばれる「非接触」の技術を使った無人レジを新たに導入し実証実験を始めます。 このレジは ▽専用の装置を使って客の目の前に画像が浮かび上がる仕組みになっていて ▽赤外線センサーで指の動きを認識することで空中の画面を操作でき ▽クレジットカードやスマートフォンを使い、端末に一切触れずに支払いができます。 実証実験はディスプレーの開発企業や化学メーカーなどと共同で進めるもので、コロナ禍で接触を避けるニーズが高まる中、買い物客や従業員の感染リスクの低減などにつな
yuki @15yukit ユニクロの無人レジで「なんやこれ，わけわからんな…」とぶつくさ言いながら操作してたおじさんが，商品価格が一瞬で計算されて表示された時に「なんやこれ！すごいなこれ！！」って叫んでて，素直な人だなって思った 2019-11-23 14:54:21
生鮮食品や日用品など、あらゆる生活必需品が売られているスーパーマーケット。連日、店にはさまざまな客が訪れるが、そこには想像を超える “ヤバいお客さま”も来店してくる。 ◆◆◆ お詫びの品がお目当て？ 長年スーパーマーケットの店員として働いている真田美幸さん（仮名）は、日々多種多様なクレームの対応に追われている。客が主張する苦情のなかには、首をかしげたくなるような内容も少なくないという。 「電話で『いちごが傷んでいる』というクレームが入ったのですが、当日に買ったならまだしも、購入したのは2日前。2日前では対応が難しい、と伝えても先方が折れないので、後日店長が粗品を持って謝りに行きました。じつはその人は店で有名なクレーマーで、過去にも『パイナップルが硬すぎる』とか『りんごにキズがついている』とか言っていつも電話をしてくるんです」 店のサービスカウンターには、常にクレーム対応用の粗品が用意されて
米Amazonが大々的に展開していたレジなし精算システム「Just Walk Out」の縮小を迫られている。AIを駆使した無人化が売りのはずだったこの技術を巡り、実はインドから1000人の人力で運営を支えていたと報じられた他、レジなし店舗を巡るさまざまな課題も浮かび上がった。 Just Walk Outは買い物客が手に取った商品をAIで正確に識別できるとうたったシステムで、導入店舗ではAmazonのクレジットカードやアプリをかざして入店すれば「センサー、カメラ、ディープラーニングツールで客が棚から取った商品を感知できる」とAmazonは宣伝していた。客がそのまま店を出れば自動的に課金される仕組みで、レジ待ちの行列に並んだりセルフレジを使ったりする必要はなくなるというのが売りだった。 しかし報道によると、Amazonはこのほど、米国で展開している食品スーパー「Amazon Fresh」の40
近所のスーパーの有人レジにて感じた、無人レジの方が気楽でいいなと思った事につきまして - 無職の元介護福祉士が投資にて暮らしていく日常
おはようございます。 （月～日曜日の歩数目標：２３４４９／３５０００歩）（筋トレ：１日／１８回） 私はセミリタイヤ生活をしておりますが、 スーパーは出来るだけ平日に行くようにしております。😉 理由は店内が空いており、 人混みが嫌いな私にとっては休日より快適である為ですね。😉 昨日は母に土日はスーパーが混んでいるので今日（金曜日） 買い物に行こうと言いましたが、 母は今日は行きたくないので土曜日に行こうと言ってきました。😫 私としては平日であれば車の交通量も少なく、 駐車場も止めやすいので、 運転が大嫌いな私にとっては安全面からに置いても 土日は運転したくないと言いましたね。🚗 しかし車の後ろ座席に座っているだけの母としては、 駐車場は混んでいれば遠くに止めればいいといった考えであり、 交通量が多いので嫌だと言っている私の安全思考は無視されますね。😫 結局、昨日は母は買い物に行かな
『今はもう無人レジが出てるの⁉︎数年外出していないため、だいぶ世間から遅れているな』と思ったこと。。。 - 異星人と交信した結果、撃沈。。。。。。。。。。。。。。。。。。
今までと変わらず、 レジを打ってくれるお店もあるけれど、 無人レジになっているお店もあるようだ。 shioumi.hatenablog.com （すみません。 勝手に記事をお借りします） AIが出てきて失くなる職業と言われている中に、 レジ打ちがあったけど、 10年20年先の話ではなく、 もう、なのね。。。 田舎に新しいスーパーが出来るということで、 オープニングスタッフを募集していたけれど、 無人レジが当たり前になったら、 今採用されても、10年後くらいには 解雇されて無職か？？？ 上記の方の記事に、 流通も無人化というようなことが 書かれていたけれど、 便利になる反面、 大量の無職者が出てくるのかな。 人手が足りないとか、 無職ニートひきこもりが多いとか 言われているけれど、 働き口があって、働く人がいるのなら、 こんな問題は起きないよな。 何が正しくて間違えている情報なのか 分からな
アマゾン、主戦場をオフラインにシフトか？ 噂の無人レジ技術「外販開始」 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
『アマゾンのすごいルール』『アマゾンのすごい問題解決』などの著書でも知られる佐藤将之氏は、アマゾンジャパンの立ち上げメンバーとして2000年7月に入社。サプライチェーン、書籍仕入れ部門を経て2005年よりオペレーション部門で、2016年に同社を退職するまでディレクターとして国内最大級の物流ネットワークの発展に寄与した。 佐藤氏に、「外販化」で話題を呼ぶリアル店舗、「Amazon Go」が誇る「アマゾン ジャストウォークアウト・テクノロジー」を解説してもらった（以下動画でも）。 世界がコロナ禍で覆われる少し前の2020年3月11日、アマゾンが新たなサービスの提供を発表した。それは消費者の購買行動を大きく変えるだけでなく、リアル店舗の在り方を劇的に変えてしまうかもしれない技術だった。 それをアマゾンは「Amazon Just Walk Out Technology（アマゾン ジャストウォークア
すでに3000台 ファミマの無人レジに万引はないのか？
続々進む「無人」と「省人」 気になるお店の狙いを探る 人手不足への対応、多様な決済手段への対応、顧客の利便性向上（レジ待ちのイライラ減少など）を目的として、「無人」や「省人」要素を打ち出したお店が増えている。先進的な実験店などを取材し、導入の狙いを探る。 連載第1回：2週間で開業した「ロボットコンビニ」 無人店舗の“その先”をつくれるか 連載第2回：人手不足に悩む飲食業界は「効率化」で“味気なく”なるのか？ 連載第3回：「無人レジだけ」「カメラがたくさん」 ミニストップの省人化実験店舗に行ってみた 連載第4回：本記事 人手不足などを背景に、さまざまな店舗で無人レジが導入されている。その中でも、日常的に使われるコンビニエンスストアで、無人レジに積極的に取り組んでいるのがファミリーマートだ。 8月時点で1000台程度だった無人レジだが、2020年2月末までに5000台を導入する計画。下期から導
ファストリ、無人レジ特許訴訟で和解 - 日本経済新聞
ファーストリテイリングは24日、運営する「ユニクロ」「ジーユー（GU）」のセルフレジの特許を巡って係争していたアスタリスクと23日に和解したと発表した。アスタリスクはセルフレジが同社の特許権を侵害したとして訴訟を起こし、ファストリも特許の無効を求める審判を申し立てていた。今回の和解でアスタリスクは訴訟を、ファストリも無効審判をそれぞれ取り下げる。問題となったセルフレジは上向きのくぼみに商品や買
商品バーコードをスマホで読み取り、支払いは無人レジで イオンの「レジゴー」使って分かった魅力と課題（1/2 ページ） スマートフォンで買いたい商品のバーコードを読み取り、かごの中へ。支払いは専用の無人レジで行う――イオンリテールは2020年3月からこんなシステムを導入している。レジが混雑しにくく、従業員との接触機会を減らせるため、新型コロナの感染リスクを抑えられる点が特徴という。 名前は「レジゴー」。21年5月31日時点で、本州と四国の計41店舗が導入している。5月下旬、記者が普段利用するイオンでもサービスが始まった。早速体験し、疑問点や導入後の状況についてイオンリテールに聞いた。 スマホで商品スキャン、専用レジで会計 レジゴーの仕組みはこうだ。まず店舗が用意したスマホを借りるか、自身のスマホに専用アプリをダウンロードする。このとき、利用者登録などは必要ない。買い物をしながら買いたい商品の
テクノロジーの急激な進歩で小売業界の実店舗が大きく変わりつつある。このままいくと、2030年の店舗はどんな姿になっているのだろうか。無人レジが普及して決済が簡素化され、スマートディスプレーが買い物客のデータを収集。個人の購買履歴や特性に合わせ、より個別化されたサービスが開発される。在庫管理や物流も効率化が進む見通しだ。CBインサイツは次世代通信規格「5G」の普及など様々なトレンドが今後の小売業
連載：石角友愛とめぐる、米国リテール最前線 小売業界に、デジタル・トランスフォーメーションの波が訪れている。本連載では、シリコンバレー在住の石角友愛（パロアルトインサイトCEO・AIビジネスデザイナー）が、米国のリテール業界の最前線の紹介を通し、時代の変化を先読みする。 前回の記事では「Amazon Go」の技術をライセンスした「Just Walk Out」の事例を紹介しましたが、レジの無人化には他にも種類があります。例えば、ショッピングカートにレジ機能を搭載するのがその一つです。そこで、今回はレジ機能付きショッピングカート事業についてご紹介・考察したいと思います。 最近、日本でもレジ機能付きショッピングカートが話題になっています。例えば、福岡に本社を持つ小売りチェーンの「トライアル」では自社の大型店舗（スーパーセンター）を中心とした35店舗にレジ機能付きショッピングカートを導入し、202
umedam on Twitter: "同一企業における相対変化を使うなら（この人手不足の時代に）機械でもできることを人でやることを税制上優遇することになる。例えば無人レジを廃止してレジ打ち要員を雇うとか。"
同一企業における相対変化を使うなら（この人手不足の時代に）機械でもできることを人でやることを税制上優遇することになる。例えば無人レジを廃止してレジ打ち要員を雇うとか。
7月30日にJR武蔵境駅に「NewDays」初の完全キャッシュレス＆セルフレジで無人店舗の「NewDays」がオープンしましたので訪問してみました。 JR武蔵境駅のNewDays nonowa口（交通系ICカード専用） お店外観 店内の様子 オープニングキャンペーン 感想（NewDaysの初無人店舗） JR武蔵境駅のNewDays 今回キャッシュレスの無人店舗の「NewDays」がオープンしたのはJR武蔵境駅のnonowa口にある「NewDays」。 店舗自体はそれほど広くありませんが、セルフレジとなっておりクレジットカードか電子マネーでの支払いが前提となっている無人のキャッシュレスの店舗です。 nonowa口（交通系ICカード専用） 無人店舗のNewDaysはこちらのnonowa口の改札を出たところにあります。 nonowa口自体が交通系ICカード専用の改札口なので、nonowa口ユーザ
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ユニクロ 特許訴訟で敗訴 無人レジでタグ情報読み取る技術で | NHKニュース
“空中ディスプレー” 非接触技術の無人レジ実証実験 コンビニ | NHKニュース
ユニクロの無人レジ使うおじさん「何やこれ…」→「なんやこれ！すごいなこれ！！」年齢性別問わず驚く技術
クレーム客「パイナップルが硬すぎる」、無人レジで5万円の被害も…スーパーに押し寄せる“ヤバい客” | 文春オンライン
米Amazonが無人レジシステムを大幅縮小、そのワケは？ 「実は人力だった」報道は否定
英ロンドンとワルシャワで見た欧州の無人レジ店舗最前線【鈴木淳也のPay Attention】
「無人レジ店舗」の仕組みで顧客を知る。東急百貨店のマーケティング実験【鈴木淳也のPay Attention】
無人レジ店舗の最新トレンドをニューヨークのNRFで見た【鈴木淳也のPay Attention】
商品バーコードをスマホで読み取り、支払いは無人レジで イオンの「レジゴー」使って分かった魅力と課題
無人レジの次は 進化するリアル店舗、2030年の姿 - 日本経済新聞
白熱する「無人レジ競争」の行方──ショッピングカート式の勝算と課題は？
JR武蔵境駅「NewDays」キャッシュレス＆無人レジの初店舗 - 子供あそびレポ
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