新卒2年目までにコミュニケーション能力を上げるためにしてきたこと - Qiitaプロフィール 現在新卒2年目で開発部に所属 コミュニケーション能力は低く、自分からなかなか話しかけないタイプ コミュニケーションとは コミュニケーションは社会生活を営む人間の間に行われる知覚・感情・思考の伝達 コミュニケーションは大きく口頭伝達と文書伝達の2つに分けることが可能 口頭伝達 直接会話したり、オンライン会議など直接口で伝えること 文書伝達 メールやチャットなど書面で伝えること 目的 情報のやりとり 人間関係を築く 行動を促すこと ビジネスにおいて大切なこと 「伝わる」こと 「伝えたつもり」ではなく、「伝わる」コミュニケーションをすることが大事 コミュニケーションの目的を達成するために コミュニケーションの目的を達成するために必要な能力は3つ 伝える力 物事を伝える力は、コミュニケーション能力の基本 理解する力 会話を引き出すことや内容を理解することも重要 非言語でやりとりする力
