この1年、変化の荒波にさらされた旅行業界。いかに戦況を見極め、何を仕掛けるか。旅行予約サービス『こころから』を運営するHotspring社、有川鴻哉さんに「スタートアップの戦い方」をテーマに伺った。 2度目の緊急事態宣言、Go To トラベル停止のダメージ 2度発出された緊急事態宣言。そのたびに、Go To トラベル関連対応にも追われた旅行業界。当然、旅行予約サービス・OTA*も例外ではなかった。 OTA*…Online Travel Agent/インターネット・オンライン上で取引を行う旅行会社のこと 刻一刻、目まぐるしく変化するマーケット。流動的な国としての施策や方針。変化の荒波のなか、スタートアップとしてどう戦っていくか。 2018年1月より旅行予約サービス『こころから』を展開している、Hotspring社の有川鴻哉さんにお話を伺った。 まずはじめに気になるのが、2020年12月28日