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![会話が弾まない原因は「脳の使い方」にある!](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/77b1553b3e71375f75da8813a0cc4d918947a156/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Ftk.ismcdn.jp%2Fmwimgs%2Fd%2Ff%2F1200w%2Fimg_df58aacabad6040070f12b3d85015faa224665.jpg)
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ビジネスの現場では、「結果」がシビアに求められます。上司の評価、会社の査定、周囲の評判……どうしたって気になるものです。だから世間には、成果を上げるスキルや能力アップのノウハウがあふれているし、「認められるために頑張らなければ」という思いで、みんな必死に働いています。 そんな日常の合間につい開くのが、パソコンやスマホ。疲れが癒やされるどころか、「ネットサーフィンでアタマがボーッとする」「SNSを眺めたあとに寂しさを感じる」「フォロワー数やいいね!の数が気になって疲れてしまう」こともしばしばですよね。 まさに、仕事でもプライベートでもストレスやモヤモヤが溜まる毎日。こうした現代人の悩みをすっきり解消できる方法を、2500年前のインドの賢者“ブッダ”は教えてくれます。 アドラーの考え、ブッダの考え 最初に「承認欲」――認められたい願望――について考えてみましょう。 なぜなら、実はこれが、現代人
前回記事では、9割の新人コンサルタントがやらかすダメ資料ランキングをご紹介しました。本来であれば資料作成や図解のノウハウをしっかりと体系的に学ぶことで、最初からダメ資料を作らないのがいちばんですが、そうはいってもなかなか時間がとれない方も多いでしょう。 また、自身は合格点の資料が作成できるけれども、部下が作った資料に対して「何かわかりにくいな……」と思いつつ具体的な改善アドバイスができないという方もいるのではないでしょうか? 実はダメな資料を改善するのは、最初からきちんと作るよりも難しいことです。作った本人はそれがいいと思って作っているので対策が思いつきませんし、レビューする人の多くも「自分だったらこう作るかな?」という自分の経験から、思いつきでアドバイスしていることが多いのではないでしょうか。 私も部下ができ、資料をレビューする立場になった当初はうまく指導できずに、引き取って自分で作り直
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「今日の服、ステキだね!」と褒めたつもりが、「気持ち悪い」とセクハラ疑惑をかけられてしまう。「さすが、有名大学出身者は違うね!」と褒めたつもりが、「嫌味を言われている」と勘違いされる……。どちらも、ビジネスの現場でよく見聞きする事例です。 部下育成のために、上手く褒めてコミュニケーションを取りたいのに、なかなか思うようにいかず空回りし、さらに悪い場合には「ハラスメント!」なんて言われてしまうこともあるのが現実です。 しかし誰しも、「褒める技術」は身につけたいもの。今話題の「ビリギャル」でも、教師や親が「褒める」ことと「認める」ことを大切にしたかかわりを持ち、本人の「自信」と「やる気」を引き出していますよね。では、どうすればそんなふうに上手く相手を褒めることができ、モチベーチョンアップにつなげられるのでしょう? 踏み込んでほしくないけど、かまってほしい 最近の職場で多く見受けられるのは、他罰
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サティア・ナデラ氏がCEOに就任して以来、さまざまなビジネスモデル、戦略の発表を続けているマイクロソフト。その手法はタブレット兼用パソコン「Surfaceシリーズ」以外のマイクロソフト製ハードウェアにも及び始めた。 古くからパソコンを使っている読者ならば、世界初の市販用マウスをロジテック(日本でのブランド名はロジクール)が開発した後、マイクロソフトが普及期に新しい技術を盛り込んだ優れたマウスを連発していたことをご存知だろう。 パソコンを自社開発していなかったマイクロソフトにとって、マウス、キーボード、ジョイスティックなどのユーザーインターフェイス用ハードウェアは、エンドユーザーとマイクロソフトの基本ソフトであるWindowsの間をつなぐ重要なツールであり続けてきた。その商品は多彩であり、マイクロソフトは、キーボード業界における真打ともいえる存在である。 マルチデバイス対応の小型キーボード
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「顔を上げて」「手はポケットから出して」「『あー』は言わない」。ニューヨークのエリートプライベートスクール、スパイヤーレガシースクールのディベートクラスでは教師のラドリー・グラッセー氏が檀上の生徒に矢継ぎ早に、指示を飛ばしていた。 生徒がひとりずつ国の代表に扮する模擬国連のクラス。この日は、気候変動をテーマに〝各国代表″が激しく舌戦を繰り広げていた。「議定書の決定に従わない国には制裁措置をとるべきだ」「いや、逆に順守した国にインセンティブを与えるべきでは」など、それぞれが理路整然と自らの〝国″の主張を展開する。それに対し、グラッセー氏は、機関銃のような語り口で論点を整理しながら、「なぜ、そう言えるのか」「なぜ、その必要があるのか」など質問を畳みかけていく。とにかく早口だ。 論理的思考はロジカルな「話し方」から グラッセー氏は大学でディベートチームに入り、その魅力に取りつかれた。役者向けのボ
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当然、私も例外ではありません。肯定×肯定は肯定、という具合に両親の肯定を掛け合わされて育ってまいりました。本連載を毎回ご覧くださっている方なら、薄々お気づきかもしれません(笑)。 では具体的に、どんなふうに肯定されてきたのか。少しエピソードをご紹介します。開成受験の直前期、母親に言われたセリフが印象的です。 「あなたなら、ちょっと失敗しても真ん中くらいで受かるわよ」 人生初の受験、当然私も「落ちたらどうしよう」と不安になりました。それを必死に隠しながら、冗談めかして「中学全部落ちたらどうしよう」と言ったのに対し、母が言った言葉です。これは子どもながらに非常に嬉しかった。「落ちたらあんたは落ちこぼれよ」とか「うまくやらないと受からないから全力出し切りなさい」といったプレッシャーのかかることは、当時一言も言われた覚えがありません。 自己肯定 = 勉強の継続 また、大学受験期には、父親に「たいし
広告というのは、企業が特定のメディアの枠をおカネで買い取り、そこを使って100%自分たちが言いたいことを一方的に伝える、いわば偏りのある情報です。新聞一面全部を使った対談形式の記事があり、隅に「広告」と小さく書かれた記事も目にしますが、これも記事広告と言って立派な広告です。記事、広告、記事広告……。それぞれの背景や特性への理解が求められるはずですが、皆さんは普段どこまで意識されていらっしゃるでしょうか。 私は現在、米東海岸ボストンの対岸でハーバード大学とマサチューセッツ工科大学(MIT)が拠点を置く大学街で、9歳と7歳の娘の子育てをしながら暮らしています。ここは世界中からさまざまな能力を持つ人々が集まって来ますが、そうした人たちとの付き合いや子どもの学校での学びを通じて、日本では思考力、多角的なものの見方、共感力、柔軟性をもっと育まなければならないのではないかと痛感します。 子どもの思考力
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左側の過去から、右側の未来に向かって、太さを伸び縮みさせながら流れていくチューブをイメージしてみる。そうすると、「横軸」の時間の流れに対して、「縦軸」や「奥行」に向かって伸び縮みするチューブの太さが、時間の「濃さ」「密度」を表すことになります。その時間が自分にとって濃密であれば時間のチューブはどんどん「太く」なり、その時間を集中して過ごすことができなければ、時間のチューブはどんどん「細く」なっていく、というわけです。 そうやって時間というものをとらえ直してみると、時間は決して均一ではなく、いわばウインナーソーセージのように伸び縮みしている様子がはっきりとイメージできてきます。 「伸び縮み」で時間をとらえる人の仕事術 もちろん、これもひとつの時間についての妄想的な捉え方に過ぎない、ということもできます。先に述べたように、過去、現在、未来という捉え方も妄想に過ぎないわけですから。でも、少なくと
「ここ2~3年ですけど、あまり調子が悪いと感じたことがないのです。正しくいうと、調子がどうという考え方を持たなくなったのです。カラダが動かないときは、自分の中できちんとした理由がある。たとえば、前日に起伏のある場所を走り過ぎたから、カラダが重いんだなとか。原因がわかっていれば、『調子が悪い』という漠然な言葉で表現しなくて済みます。逆に調子がいいときもなぜいいのか。そこを自分なりに分析していかないと、調子がいいという状態を作り出すことができません。そういうところをよく考えるというか、感じるようにしています」 なぜ成功できたのか。どうして失敗したのか。ビジネスでも、仕事の自己分析は重要だ。サクセスまでの道のりに明確な「理由」が見つかれば、パフォーマンスの“再現性”はグッと高くなる。また、つねに期待を集めるアスリートには、「重圧」という敵も出てくるが、佐藤はこう考えている。 「注目されることでプ
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