GAS × Redmine APIで添付ファイル付きチケットの作成 - Qiita
この記事について Google App Script (以下GAS) からRedmine APIを利用して、Redmineプロジェクト下に添付ファイル付きのチケットを作成するサンプルコードを紹介しています (英語と日本語の両方でググっても見つかりませんでした…！) 今回はGoogleドライブ上のファイルを添付したRedmineチケットを作成しています GASやRedmine自体についての詳しい説明はございません チケットイメージ Redmine APIについて プロジェクトやチケット情報の取得、作成や削除といった操作を行うことができるAPIです APIの利用にはRedmineの管理メニューから設定が必要ですので、未設定であれば管理者さんに依頼をしてください RedmineバージョンによってAPIの対応状況が異なるので、詳しくは公式Wikiなどで事前に確認ください 準備するもの GAS開発環
Toggl - Redmine Time Tracking Integration
How It WorksToggl Track's free browser extensions embed a Toggl Track timer into the interface of more than 100 apps, allowing you to track time within the app itself. With additional features like pomodoro timer and idle detection, it's the ultimate tool to maximize your productivity and streamline time tracking into your workflow without needing to jump between tools.
Redmineかんばんプラグインの紹介 - Happy SE Life
おはようございます。 早いもので、このRedmineのプラグインを公開して1年が経ちました。さまざまな方から応援のメッセージをいただき、機能を改善してきました。感謝いたします！ 開発がひと段落したので、どのようなものか、ここで紹介したいと思います。これは、かんばんボードを実現するプラグインです。世間的には、タスクボードやWIPボードと呼ぶこともあります。 以下にスクリーンショットで紹介していきます。 （2020/2/8 追記）英語に対応しました。 １．チケットをドラッグ＆ドロップで状態遷移できます。 ドラッグ＆ドロップ マウスを使って、チケットを移動すると状態を変更できます。 （2020/1/26 追記）担当者別にレーン分けする改修をしましたので、ドラッグ＆ドロップで、担当者の変更も可能になりました。画面イメージは以下になります。 担当者のレーン分け （2020/1/26 追記）ドロップ時
システム開発における業務分析 - Qiita
前提 本記事では弊社で業務分析の内容を記載します。 Redmineをお使いの方は、redashを準備頂ければSQLを記載しますので、そのまま同じ分析を行う事が出来るかと思います。 但し、マスターの値をそのまま記載しているので、そちらは変更頂く必要があります。 全てのタスクがRedmineで管理されている 予定工数と実績工数が正しく登録されている redashがインストールされている Dockerでインストール出来る為、VPSのレンタルサーバーに数時間でインストールできます 上記の前提で業務に滞りがないか、改善点がないかを分析しています 分析内容 作業実績の記録が正しいか gitのコミットメッセージからRedmineに自動的に実績時間が登録されるようになっています。 その情報から人・日のマトリックス表を作っています。 こちらの表からスタッフの作業状況を判断しています。 また、給料の査定基準に
Google Cloud Functionsを利用してSlackからRedmineへのチケット登録を作った
はじめに こんにちは、 GMOアドマーケティング 開発本部 本部長のクリスです。 インフラチームのマネージャーも兼任してます。 先日、インフラチームのために、 Google Cloud Functionsを使ってSlackで依頼されたタスクを自動的にRedmineに登録する仕組みを作りました。今回、そちらについて紹介したいと思います。 普段マネジメントがメインですが、久しぶりに開発ができてとても楽しかったです。 背景 最近、プロダクトの増加に連れて、インフラチームへのタスク依頼も増えています。 会社ではSlackを使っていますが、コミュニケーションが取りやすい分、インフラへの依頼があちこちのチャンネルに分散されている状態でした。 ・マネジメント側としては、タスクの依頼状況の全体がみえず、フォロー、調整がしにくい ・インフラエンジニア側としては、タスクのチケット登録に追われ、あちこちのチャン
Redmine テーマのつくりかた – アカベコマイリ
本記事は Redmine Advent Calendar 2018 の 17 日目です。Redmine テーマ開発について書きます。 Redmine テーマとは？ Redmine を機能拡張する方法としてプラグインとテーマが提供されている。 プラグインは Redmine の API や DB を直に参照・操作可能なので高度な用途に向く。テーマは CSS と画像、JavaScript など Web フロントエンド技術のみで開発され、外観の変更や Web ブラウザーで可能な範囲の簡単なカスタマイズを担当する。 プラグインは高度な機能拡張を可能とする反面、開発の難易度も高い。バグや Redmine 本体との互換問題が起きるとシステムそのものが動作しなくなる危険性もある。そのため上級者向きといえよう。エンド ユーザーとして利用するにしても慎重な管理を要求される。 テーマの機能は Web ブラウザー
その問い合わせ、AIが解決します！～Redmineチケットレコメンドシステムのご紹介～ | フューチャー技術ブログ
こんにちは、フューチャーアーキテクト2017年4月入社、TIG（Technology Innovation Group）所属の竹林です。 大学では主にIoTの研究をしており、趣味で作ったArduinoベースのIoTラジコンカーを入社前にフューチャーのLT大会で発表したりしていました。 研修終了後のOJTではフューチャーの社内インフラ構築・運用に関する業務を担当・経験し、現在はQA(Quality Assurance)チームとして、フューチャーにおける各プロジェクト成果物の品質保証全般に関わるツールの改善業務やサポート業務などを主に行っております。 概要作ったもの AIコンシェルジュのあいちゃんがパワーアップして帰ってきました！ 新たに「チケットレコメンド業務」をこなしてもらえるようになりました 何が出来るのか 社内ヘルプデスクで使われているチケット管理OSS「Redmine」に起票された問
Rest api - Redmine
Status legend: Stable - feature complete, no major changes planned Beta - usable for integrations with some bugs or missing minor functionality Alpha - major functionality in place, needs feedback from API users and integrators Prototype - very rough implementation, possible major breaking changes mid-version. Not recommended for integration Planned - planned in a future version, depending on deve
RedmineでCSIRTのインシデント管理
リスト型としては リスト と、 キー・バリューリスト の2種類ありますが、リスト型を選択しました。 キー・バリューリストは値にリスト選択肢文字が割り当てられるため、選択肢文字の設定を変更すると既に登録済みのチケットの内容も変更されます。 とても便利な機能ですが、インシデント管理ではそれぞれのチケットは内容を変更せず、記録として残すべき対象と考えられます。 今回はあえてリスト型を採用しています。 設定例：情報源 設定例：事象経過 カスタムフィールド作成画面で対象となるトラッカーとプロジェクトにチェックを入れることで利用可能になります。 表示フィールドのカスタマイズ 画面上に不必要なものが表示されていると操作者は混乱してしまいます。これらを整理します。 まずトラッカーとワークフローで不必要なフィールドを消しましょう。 トラッカー 使用するトラッカーにて標準フィールドの項目から使用しないフィール
Redmineで高速に全文検索する方法 - 2016-04-11 - ククログ
Redmineで全文検索するとかなり時間がかかります。 クリアコード社内でもRedmineを使用しており、全文検索が遅いことは以前から問題視していました。 最近Redmineでの全文検索を高速に実行できるようになるプラグインを開発したので紹介します1。 リンク先を見てもらえばわかるとおり、PostgreSQLとMySQL(MariaDB)に対応しています。 それぞれPGroongaとMroongaを使用しています。 このプラグインを使うと、デフォルトの全文検索と比較して以下のメリットがあります。 高速 Ruby on RailsでPostgreSQLとPGroongaを使って日本語全文検索を実現する方法 PostgreSQLで日本語全文検索 - LIKEとpg_bigmとPGroonga Ruby on RailsでMySQLとMroongaを使って日本語全文検索を実現する方法 MySQL
Redmineの最新機能でサポートデスク管理をより効率よく使う運用方法のアイデア - プログラマの思索
前回のRedmine大阪で、前田剛さん、須藤さんの話を聞きながら、Redmineの最新機能でサポートデスクをより効率よく使う運用方法について、考えたことをメモ。 ラフなメモ書き。 【参考】 第17回Redmine大阪の感想 #redmineosaka: プログラマの思索 Redmine大阪 第17回勉強会 - 全文検索でRedmineをさらに活用！ #RedmineOsaka - ククログ(2017-08-27) 【１】サポートデスクやITILによるソフトウェア保守の運用作業で、従来のExcelでやっていた頃はいろんな問題が噴出していた。 その内容は、4年前の下記のスライドで既に述べた。 「Redmineの運用パターン集～私に聞くな、チケットシステムに聞け」 その問題点は下記に集約されるだろう。 【１－１】突発的な問合せ、障害が発生すると、作業が混乱する 【１－２】問合せから、暫定対応や根
Redmine 3.2新機能紹介: CSVインポートによるチケット一括登録
Redmine 3.2ではCSVファイルを読み込んでチケットをまとめて作成できるようになりました。カスタムフィールドにも対応しています。 他のツールで作ったデータをRedmineに投入したり、あらかじめ作成しておいたプロジェクトのひな型となる共通的なチケットを登録するなど、大量のチケットをまとめて作成したいときに便利です。 インポート手順 ① CSVファイルの作成 インポートしたいチケットの情報を記述したCSVファイルを作成してください。 開始日や期日など日付は年・月・日をハイフンでつなげた形式(例: 2015-12-31)で入力してください。これ以外の形式だとインポート時にエラーが発生します。 ※Excelの場合、「セルの書式設定」→「ユーザー定義」で「yyyy-mm-dd」と設定 一つのCSVファイルにプロジェクトやトラッカーが異なるチケットを混在させることはできません。 ② インポー
Redmineを3年間使い続けてお世話になったプラグインたち - Qiita
TOPIC Redmineを3年間使い続けてお世話になったプラグインたち（全部、無償版） ＜書かないこと＞ Redmineの操作説明（インストール、操作方法など） プラグインの操作説明（インストール、操作方法など） ＜補足＞ 利用当時（2016年夏頃まで）の状況によるものとなりますので、最新の情報については要再確認となります。（当時はなかったものが今はあるかもしれないし、逆も然り） ※ 私が使っていたRedmineは、【Bitnami Redmine 3.1.1-1】となります。 （これまでのRedmine：2.3 → 2.6 → 3.1） ※以下、1つずつピックアップしていきます。 clipboard_image_paste（Attach image from clipboard） https://github.com/peclik/clipboard_image_paste 使用頻度：
運用の問い合わせチケットを10分の1に削減した話 - Qiita
Help us understand the problem. What is going on with this article? 会社で働いていると、運用チームからの問い合わせがあると思います。 問い合わせというものは、割り込みに繋がり生産性を下げるのでなるべく減らしていきたいものです。 Redmineで管理されているオープンなチケットを10分の1に削減した話をまとめます。 常時、約50枚ほどオープンなチケットを5枚ほどに減らしました。 問い合わせが多くて辛みを味わっている方の参考になれば。 概要 Web自社サービス タスク管理ツール Redmine 毎日、5枚ほどチケットが増える 運用と開発がそれぞれ20人ほど こんな環境です。 改善のきっかけ うちのチームは、当番制で「問い合わせの窓口」(以下、窓口)となる人を作ります。 窓口の人がチケットを解決したり、有識者にチケットを委譲した
僕がredmineに入れてる便利なプラグインとデザインの格好良いテーマ - Qiita
動作バージョン 「動作確認済」とは筆者が実際に動作させることができた環境を指す。他のバージョンでも動く場合があるので、詳しくは各プラグインのReadMeを参照。Redmine2系と3系で導入するプラグインのバージョンが異なる場合があるので注意。 不具合があったら GitHubのIssueを見ると案外自分と同じ問題が報告されていることも多い。意外と数ヶ月程度で対応してくれる作者もいるで、時々チェックするといつのまにか直っていることもある模様。 Easy Gantt 動作確認済：3.2.1／3.2.4／3.3.1 商用プラグラインの販売やRedmineのSaaSを開発しているEasyRedmine社によるプラグイン。マウスで直接操作できるガントチャート機能を追加できる。商用プラグインの無料版という位置付けだが、必要十分な機能は揃っている。 自分の環境では、通常のインストール手順の後に、データベ
「非エンジニアにこそオススメしたいプロジェクト管理ツールRedmineの導入から運用まで 」の記事が素晴らしい - プログラマの思索
「非エンジニアにこそオススメしたいプロジェクト管理ツールRedmineの導入から運用まで 」の記事が素晴らしいのでメモ。 Webサービス業界でRedmineをプロジェクト管理に使った場合の事例や注意点が記載されていて、とても参考になる。 【参考】 非エンジニアにこそオススメしたいプロジェクト管理ツールRedmineの導入から運用まで - coach4pmの中の人 akipiiさんのツイート: "これは良い記事。編集部の原稿管理の事例、チケットの粒度はすごく参考になる。RT @chitoseweb: 非エンジニアにこそオススメしたいプロジェクト管理ツールRedmineの導入から運用までのポイントについて書きました。https://t.co/zQJ5LF2qd0" 岡崎 良徳 @中野のSEOコンサルタントさんのツイート: "記事の入稿管理とかにも使えるかな…／非エンジニアにこそオススメしたいプ
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はじめる! Redmine (2017)
WebhookやHubotを使ってチャットとSubversion、Redmine、Jenkinsを連携させる基本設定とは
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