「デジタル・トランスフォーメーション(Digital TransformationまたはDX)」とは、新しいテクノロジーを駆使した情報システムを作ることでも、IoTやAI、ネットを駆使した新しいビジネスを立ち上げることでもありません。もっと本質的に、あるいは根本的に企業の文化や体質を変革し、ビジネスのやり方や組織の振る舞いを変化させることです。 そんなDXについて、整理してみました。 「デジタル・トランスフォーメーション」とは何か 「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させること」 そんな、「デジタル・トランスフォーメーション(Digital TransformationまたはDX)」とは、2004年にスウェーデンのウメオ大学のエリック・ストルターマン教授らが提唱した概念です。彼らはまたDXにより、「情報技術と現実が徐々に融合して結びついていく変化が起こる」とも述べてい