HOME » ブログ » プリンタ » 3分解決!Windowsで急に複合機スキャンが出来なくなった時の解決方法(パスワード保護共有を無効にする&SMB1.0有効にする) 東京23区など出張費無料のパソコン訪問サポート。でじサポ39の南波守正(携帯 080-3549-4155)と申します。 2017年頃から「印刷は出来るけどスキャンができない」というご相談が多くなってきました。Windows10のPCで多いトラブルです。 家庭用のインクジェットプリンタでは発生せず、業務用複合機(富士ゼロックス/京セラ/キャノン/リコーなど)を使用するPC1台から10台程度の職場に多いトラブルです。 なおシャープの複合機はPC側に「ネットワークスキャナツール Lite」というトラブル防止に繋がるソフトがインストールされていれば、本トラブルは発生しにくいです。 1時間前後の復旧作業(7000円から10000円