この前提に立つと、AI に求められる能力は「どれだけ自分の業務文脈を理解できるか」に大きく依存してくるかなと思います。 そして、その業務文脈の多くが Microsoft 365 の中に蓄積されている以上、そこに自然にアクセスできる Copilot を使うことには、合理的な理由があるのかなと考えています。 最近よく語られている「コンテキストエンジニアリング」という観点でも、同じことが言えるかと思います。 4. ツール間のスイッチングコストという観点 ここまでの観点に加えて、もう一つ大きな観点として「スイッチングコスト」があるかなと感じています。 業務における「スイッチングコスト」とは 複数のツールやアプリを行き来することで集中力が分断され、生産性が低下するという現象は、各種の研究でも繰り返し指摘されています。 たとえば、 カリフォルニア大学アーバイン校の Gloria Mark 教授の研究で

