【資格】ITILファウンデーションコンピュータオペレーションの資格であるITIL資格。ITILファウンデーションの魅力から、試験勉強方法、合格率など、ITILファンデーション取得の情報をご紹介します。 【ITILとは何か?】 ITILというのは Information Technology Infrastructure Librualyの略で、コンピュータシステムのオペレーションに必要なベストプラクティスを集大成した英国の規格です。 構築するためには、数多くのSEやアナリスト・プログラマの工数を投入し、数十億円もかけて作ることも多い情報システムも、構築した後は確実に運用しないと満足な効果をあげることは出来ません。実際に、情報システムが使われるライフサイクルの中で、かかる費用の70%-80%は運用に費やされると言われています。その運用フェーズにおける効率化と品質の向上のために様々な側面からの