2025年10月12日の日本マーケティング学会カンファレンス2025にて、商学部学生丸山実花さんと加藤拓巳准教授の研究発表がベストオーラルペーパー賞を受賞しました。 題目:AIエージェントにおける効果的な情報提供方法の検討 — アイコン・選択肢の数・負の側面の観点からの実証 —」 形態:フルペーパー 概要:現在,急速に市場が拡大している人工知能エージェント(AIエージェント)は,性能競争が加熱している。しかし一定レベルを超えた段階で,消費者視点では過剰なレベルに達する懸念がある。この時,次に必要になる視点の1つがユーザー経験(UX)であるが,現時点でこの知見は限定的である。そこで,「AIエージェントとの対話において,誰が,どれだけ,どのように情報を提供すべきか?」というリサーチクエスチョンを設定し,3つのランダム化比較実験により検証した。STUDY1では,AIエージェントにおいてアイコンの

