PRiSM ローソンの新システム｜独学者の独り言

ローソンがこの秋から冬にかけて、全店のコンピュータシステムを大幅に変更する。 PRiSMと名づけられたこの新システム。 これがすこるぶ評判悪かったりする。 自店でも１０月に早々と切り替わったが、ハッキリいって、ダメダメだ。 誰がこんなもん作ったんだ！？ 責任者出て来い！ と言いたくなる。 発注といえば、普通、直近の実績を参考にしながら、天気、曜日、イベントなどの情報を考慮した上で発注数を決定する。 これは至極当然の考えで、どのチェーンもそうしてやってきたし、この３０数年間コンビニはそうやって発注をして大きくなってきた。 実に当たり前の考えである。 これを、ローソンはどういうわけか 「そうじゃない！もっと良い方法があるはず！」 と思ってしまったようだ。 先程のような実績重視の発注方法は、例えば前日に売れ行きが落ち込むと、途端に翌日の発注をぐっと押さえてしまう傾向がある。 そうすることによって

[cider_kondo]

http://www3.nhk.or.jp/news/business_tokushu/2016_0722.html を読んでからこれを読むと味わい深い。これシステムベンダーどこだったんだろ？

[hiroomi]

“本部にクレームが入り、応急措置として従来のシステムに近い形の発注画面が急遽作成”