NPOの活動（Activity）と成果（Outcome）の違い-飛耳長目：アメリカにみるNPO戦略のヒント

Tweet あらためて言うまでもありませんが、NPOに求められているのは成果です。活動ではありません。成果こそ、NPOの存在価値そのものと言ってもよいでしょう。 一方で、多くのNPOが、活動（activity）と成果（Outcome）を正しく理解していないように思います。前者は、Outputともいわれますが、教える、トレーニングを提供する、交渉する、食料を提供する、調査を行うなど、団体が実施したことを指します。そして、その結果が成果であり、認知度、行動、状態、状況などの変化を指します。成果には、学校の卒業率や識字率（文字が読める率）の改善など個人に関わるものと、収入の増加や良い評価の獲得など団体に関わるもの、政策の変更や投資の拡大など、システム全体に関わるものがあります。 この記事では、助成財団における事例を基に活動と成果の違いを説明しています。あるプログラム・オフィサーが、助成事業として

[seishindo11]

『飛耳長目：アメリカにみるNPO戦略のヒント』　NPOの活動（Activity）と成果（Outcome）の違い

[minutes22]

「社会課題の解決」が目的であるNPO、解決に近づく変化をどう見極め因果関係をどう捉えるのか。KPIツリーの組み立て方をしっかり考えないとダメですよ、というお話。超大事。