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Twitterで有名人の「炎上」を防ぐシステムが登場 ツイート前に承認を要求して過激発言防止 : はちま起稿
1 名前: 名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) 投稿日:2011/12/21(水) 14:00:51.14 ID:ovfC0XfJ0 T... 1 名前: 名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) 投稿日:2011/12/21(水) 14:00:51.14 ID:ovfC0XfJ0 Twitter で情報発信する際に重要な点は、管理者の承認を得るプロセスである。企業が発信する情報として適切であるかの判断を仰ぐ必要があるため、承認・差し戻し・修整機能を搭載している。Twitter の情報は鮮度が大切なので、即時とはいかないまでも、なるべく早く発信できるよう承認依頼はメールで知らせてくれる。承認者は複数名設定でき、そのうち誰か1人でも承認すれば発信できる仕組みだ。 既に大手芸能プロダクションの Twitter 運用に活用されており、タレントがつぶやきを書き、マネージャーが内容を確認して承認するフローで、ロスタイムの少ない円滑な運用ができているという。 顧客の声のログ解析からアプローチしたツールもある。2011年7月に運用開始した
2011/12/21 リンク