足立光の『負けない日本人』 : 頭を使わざるを得ない話し方 - livedoor Blog（ブログ）

昔からですが、仕事上でまわりの方（特に部下）に要求している話し方がいくつかあるので、御紹介します。 １）常に問題だけではなく、解決法も提案する よくいるんですよね。例えば「数字が行きそうもありません」とか、「間に合いそうもありません」とか、問題だけ話す方。これって、全く頭使ってませんよね。それではホワイトカラーとしての価値がありませんね。問題を持ってくるときには、自分で考えた解決法も一緒に持ってこなくては、その人は留守番電話くらいの価値しかありません。 ２）相手（特に上司）には、「ＹＥＳ／ＮＯ」で答えられる質問をする 「どうしましょうか？」とか「指示を下さい」等は会社ではきっと普通に聞かれる会話だと思いますが、こういう質問をする人、自分では考えずに、他人に考える事を要求してることに気付いているのかな？。これを、「わたしはこうすべきと思います。いいですか？ＹＥＳ／ＮＯ？」という言い方だと、自

[kNeder]

問題でなく解決法も提案する(仮説を入れよう)、クロージングクエスチョン、他責でなく、自責で考えようの3つ

[yono]

解決法も提案、「ＹＥＳ／ＮＯ」で答えられる質問、他人ではなく自分が何をできるか