人材育成は、実践する当事者が決断するのがセオリー。：石田麻琴の「EC（イーコマース）の原理原則」：ITmedia オルタナティブ・ブログ

前回は、「自分達で気づく」ために、現場のスタッフにたくさんアイデアを出してもらい、たくさん実践してもらう、その環境づくりが必要、という話をしました。自分達で考えて決めた施策ならば、自分達で責任を持って実行され、成果の数字という「定量的」なツールを使って正確に検証ができるようになる、というわけです。 これを実現するために、「アイデアを出した人が責任を持って実行する」というような文化があれば、ひとまず棚に置き、「アイデアを出す」と「実践する」をふたつのフェイズに分けて、まず「アイデアを出す」ところから活性化を目指していきましょう。前者の盛り上がりがなくて、ハードルの高い後者にチャレンジするのは、なかなか難しいという話でしたね。 現場のスタッフが自主的に出した意見を、簡単に否定してはいけません。心の中で、「あー、それだめそうだなぁ。こっちの方が良さそうだなぁ」と思っていても、それを口に出して