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一般に営業は「売るまで」が仕事と思われている。顧客にプレゼンし価格調整をして、発注までもらえば晴... 一般に営業は「売るまで」が仕事と思われている。顧客にプレゼンし価格調整をして、発注までもらえば晴れてお役ご免と。 だがことシステムインテグレーションに関しては事情が異なる。様々な業者や製品の絡む個別構築はまさに受注してからが営業処理の本番だった。 まず受注時の金額と仕入れ項目を精査し、関係各社に調達をかけなければならない。その際納期を握るのも重要な仕事だ。プロジェクトマネージャと打ち合わせ、どの部品がいつまでに必要か確認する。中には月額課金のものもあるため、そういう項目はぎりぎりまでサービス開始を遅らせなければならない。だが大体希望通りの納期は守られないため、都度分割納品や代替手段を検討することになる。 そもそもプロジェクトは生もので日々状況が変わっていく。昨日まで不要だった回線が急遽開発側の都合で必要になるかもしれない。そういうリクエストにどうレスポンスよく対応していくか、営業マン
2014/01/26 リンク