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NBPC コラム:「LPO(Landing Page Optimization)」入門
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わざわざ訪ねて来てくださった大事なお客様を,玄関先でサッサと追い返す。リアルのビジネスの現場では... わざわざ訪ねて来てくださった大事なお客様を,玄関先でサッサと追い返す。リアルのビジネスの現場では,こんなことをする企業はまず無いだろう。ところが不思議なことに舞台がWebサイトになると,お客様を玄関先で追い返してしまっても,担当者はそれをあまり問題だとは感じないようだ。玄関先で迷っているお客様がいても,社員は知らんぷり。企業のWeb上では,そんな恐ろしいことが毎日のように起こっている。この恐ろしい事態を解決するのが「LPO(Landing Page Optimization)」だ。 わざわざ訪ねて来てくださった大事なお客様を,玄関先でサッサと追い返す。リアルのビジネスの現場では,こんなことをする企業はまず無いだろう。ところが不思議なことに舞台がWebサイトになると,お客様を玄関先で追い返してしまっても,担当者はそれをあまり問題だとは感じないようだ。玄関先で迷っているお客様がいても,社員は知