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    aozora21
    aozora21 無記名で投書までならいたずら電話と変わらんよね…。何か不満を感じたということだから、それに対応していますという態度を全体に示すことで印象を上げることもできる。問題は対応を要求してねじ込んでくる客で。

    2010/04/11 リンク

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    koyhoge
    koyhoge でもこれって見方を変えると新しいビジネスの種なんだよね。1980年に「いつ行っても店が開いてないのは不便だから24時間営業してください」って言ったらモンスター扱いされてたと思う。

    2010/04/11 リンク

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    Donca
    Donca  「走ってるからって子供に注意しないで」スーパーに届いたクレーム投書がひどすぎる

    2010/04/11 リンク

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