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事業会社からDXの成功事例をよく聞かれる。またエージェンシーを含むマーケティング支援事業者からも、データを活用したマーケティング活動の成功事例は？などという質問がよく来る。もちろん成功事例は情報として価値がある。参考にもなる。ただ成功事例だけ欲しがる傾向には問題がある。 まず成功したという評価をするにはまだ早い事例が多い。またそれぞれの企業の個別の状況や課題がある中で、よその事例をそのまま参考にできるかは微妙である。そして、これが最大の理由だが、実は失敗例の中にこそ参考になる要素が多いということだ。だが特に失敗例は世の中に出て来ない。そうそう失敗を公表する企業もないし、大概本当は失敗なのに責任者の保身のために成功を装うことが多い。さらに失敗の原因をしっかり分析する会社もほとんどない。しかるに、自身で実際にやってみるしかないのだ。失敗事例に有効な情報があるのは、故野村克也監督の名言（「勝ちに

[teppeis]

分類

[starcycle]

書籍「グランズウェル」読者へ。RT @sasakitoshinao キャズム理論のソーシャルメディア版？ ソーシャル・テクノグラフィックス - 業界人間ベム

[nanakoso]

こいつらがなぜ「ネットユーザー」とみなされて分母にはいってるのかが謎>インアクティブ（不参加者）17%

[mi3papa]

関わっていない17%はどう自分本位に活動するのか。周りから孤立し頑固に映り、企業ともなると、ガラパゴス結構だけどPDCAするための指標目標すべてが自社の売上しか関与させられずに情勢や法規制からもはぐれるのでは