ウィラートラベルで予約した深夜バスの案内が酷すぎて激怒してるって話！ : himag

2015年4月に創刊したhimagは「ライブドアブログ OF THE YEAR 2015」話題賞を受賞！8年目に入り累計記事3600本、来場者426万人、631万PVのライフログに成長しました！

[dickbruna]

ちゃんとしたら高くなるとか言ってるやつがいるが、なんでだ？むしろ安くなりうる要素だろ。しかも技術的には容易なことばかり。やる気になろうよ、世の中のみんな。

[gomisute44]

正当な怒りだし重要な指摘だと思うが、なぜこれが「安いんだから仕方ない」って思考になる人がいるのか理解しかねるわ

[banban]

人ごとだとフーンなんだけど、いざ自分が使うときにムカッとすると思う。

[htb48]

それが安いっていうことだって言ってるみなさん あのバスタ新宿の建物見て "安い"って思うの？ あきらかに"金かけたけど手落ちあり"のいい例よな

[mmm143]

言いたいことは分かるんだけど会社への文句は会社に直接言えばよくね？

[NOV1975]

いい加減「それが安いってことだよ」ってなろうよ。世の中全般。

[northlight]

便名統一しないから安くなってるわけじゃなかろうに。単に改善・淘汰案件だろう。一旦「海外は安かろう悪かろうが普通。日本人は贅沢」って意見が持て囃されると途端に自粛強制ムードになるのがいかにも日本的。

[endeavor]

「それが安いということなんだよ」という意見が多いのだが、便名を統一され分かりやすい表記にするのってそんなに経費かかることじゃないと思うぞ。

[takeim]

電車や飛行機の予約など、よい先例があるのだからパク…参考にすればよいのに

[teruroom]

コレはすごく分かるよ。オレなんかも過去に何十回も東京⇔大阪間を往復してきて予約システムのアホさ加減にうんざりしてきたもの。こういうのを黙ってて誰も文句言わないから深夜バス業界がつけあがるんだろうなあ。

[calibaby]

こういうの今のうちにちゃんとしておかないと…

[nankichi]

鉄道会社と違ってバス会社は有象無象。それぞれ独自発展してきて資本も突っ込める余地が全くないため、改善するの難しいのじゃないかな。ＰＤＦレベルの時刻表ですらwebに乗っけられない会社もあるのだから。

[FUKAMACHI]

おれもたぶん迷うだろうな。

[throwS]

コレはわからん…そりゃ、怒るよ…

[gcyn]

ちょうごもっとも。予約システムとか散ってるし、成り立ちが成り行きなんだろなあ。僕も前に夜行バスの顧客対応にすごく腹を立てた事があるです。／"ウィラートラベルで予約した深夜バスの案内が酷すぎて激怒してる

[tofy]

バスの分かりにくさは異常・路線バスも停留所に通る場所の地図くらい置いとけばいいのに

[tokinaka]

これはひどいww　現地で聞かないと分からないレベル。

[legnum]

ちょっと記載するだけで問合せ対応の人件費ガッツリ削れるのにそれをしない仕組みを平気でリリースする人って雇用確保を厳命された未来からの使者かな？って思う

[poko_pen]

表記についての混乱は昔からあるので、出発時間・到着地で大体区別できるのでそうしてる。あと、深夜バス内での飲酒は禁止されているところが多いので…。

[kiria25]

確かに、バスは高速バスに限らず乗りなれないとわからないことが多い。

[hiromo2]

分からないことは係の人に聞けばいいじゃん。

[androidzaurus]

これはヒドい。

[kuro_pp]

ウィラーターミナルと違って、自分の所で乗り場を運営している訳じゃないから細かいことできないんだろうなぁ

[dzod]

バスは路線だろうと高速だろうと初心者には厳しい交通サービス。その事例がまたひとつ増えた

[TAKAPPRS]

FBでも見てたけど、改めて読んでもひどい話だな。普段、バス乗らないけどこんなことになってるのか。

[natukusa]

WTは新宿安田ビルにターミナルあった頃は全地域の便を一覧で確認できる掲示板あって到着後は同じ駐車場に一列に並んでるからそこから見つけてねって方式で、路上に駐車してた他会社に比べて楽だったんだけどなあ

[operator]

JRバスとか、近鉄バスを直接買えばこんなことにはならないはずなので、他社運行バスを販売している会社特有の問題だろう

[sqrt]

「動いてるシステムに手を出すな」原則を忠実に守って個別に動いてるシステムを取り敢えず繋いだ結果と思われる。

[koichi99]

飛行機よりわかりづらいってのは分かる。

[tsekine]

逆に考えて、ちゃんと統一してないシステムも作るの面倒なんだけど。仕様策定段階でアフォが混じってたのかな？

[triggerhappysundaymorning]

コンビニコーヒーマシン位ならみてくれ優先機能性最悪でも馬鹿にして笑ってられるけど公共施設はまともにUI設計できる人に頼まないと駄目よ.誰の設計かしらんけど可士和臭のするデザイン.

[kaputte]

高速バス２０回以上乗ってるが、東京の乗り場の分かりにくさや案内の不親切さは普通じゃない。私も全く同じ思いをした事があるし、いつまでたっても案内がなくてトイレ行った隙に乗り過ごしたこともある。

[damedom]

バスって全体的に非合理だよな。ただ、料金が安いのと、そういうことを改善する・できる人材がいないことは無関係ではないと思う。

[japanitnt]

ウィラートラベルで予約した深夜バスの案内が酷すぎて激怒してるって話！ : himag: 怒ってます！ええ！怒っていますよ！今年2回目です！ ジェットスターで8時間待たされた のに続き！ まぁ、聞いてください！…

[phallusia]

なぜかバスってそういう不便さあるよね。国内外問わず、バスターミナルではいつも不安で泣きそうになるｗ（大抵の場合は乗り場がわからない事案）海外で何度バス乗り損ねたことか…

[blackseptember]

こりゃわからんわ

[STARFLEET]

バスタ出来てから一回も使ってないので、これは要注意だな。早急に改善をお願いしたい。

[aienstein]

表記の不統一は使いづらいよね。改善すべきだと思う。ただし「金かからないだろ」は賛同しない。多数の事業者が絡んで、デザイン諸々も変える調整は無料で出来るわけないだろ。料金に転化出来るかどうかは別だが。

[r_riv]

路線バスの「乗降が前か後ろか、運賃先払い・後払い、料金表示と料金体系」、使い慣れてない現地人以外には説明不足で分かりにくい状態が未だに改善されてないし、バスは全般的に利用したくない。

[lenore]

バスタ新宿はそもそも利用客数に対して極端にトイレの数が少ない等、問題ある設備だと聞いた。UXとかどこ吹く風だな。