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Kindle PW が故障!初めてカスタマーサービスに電話した&神対応に感動! | ひとぅブログ
こんにちは。破壊王のひとぅです。過去にいろんなものを破壊してきましたが、今回は Kindle Paperwhite ... こんにちは。破壊王のひとぅです。過去にいろんなものを破壊してきましたが、今回は Kindle Paperwhite 3G です。ある日突然「修理が必要です」と表示されたあと、一切操作を受けつけなくなっちゃいました。 ほぼ毎日、愛用していたKindleちゃん。突然のご臨終は悲しかったのですが、Amazonの対応が神対応だったので今回はご紹介します。 その日は突然やってきた。Kindle PWさんが永遠の眠りに 数日前にフル充電をしていたはずのKindle Paperwhite。会社に到着すると「電池残量が空っぽなので充電してね」のメッセージが画面に表示されていました。 「もう無くなったの?」とちょっと不思議だったのと、空っぽになるなんて滅多に無かったので変に思いましたが、USBケーブルを挿して充電を開始。 そして約30分後。Kindle Paperwhiteの画面を見ると冒頭の画像のメッセー
2013/07/05 リンク