キンドルのトラブル - 日本Kindleの会

キンドルのトラブルシューティングとカスタマーサポートの対応記録スレッドです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 先日キンドル２が壊れたしまったのですが、Kindle support に連絡してみたところ無料で交換してくれました。アマゾンのカスタマーサポートには感動させられます。 しかし、新しいキンドルを開けてみると、USB Power adapterが入っていませんでした・・・。 さらにキンドルの２．５６へのfirmwear update を行うと、キンドルがUSB 接続から充電しなくなり、私の顔に斜線が入ることに。 再度Kindle supportに連絡してみたところ、USB Power Adapter を無料で送ると言ってくれました。（素晴らしいカスタマーサポートです！） ところが、キンドルを届いたAdapterで充電してみると、バッテリーが一日で切れます！ 数日待っても変化がなか