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ビックカメラ:顧客情報流出か 会員ポイント無断使用 - 毎日jp(毎日新聞)
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ビックカメラ:顧客情報流出か 会員ポイント無断使用 - 毎日jp(毎日新聞)
家電量販店大手「ビックカメラ」(東京都豊島区)は15日、インターネットで展開している「ビックカメ... 家電量販店大手「ビックカメラ」(東京都豊島区)は15日、インターネットで展開している「ビックカメラ.com」で、IDとパスワードが不正に使用された会員20人分のポイント計約数十万円分が第三者によって無断で購入に使われたと発表した。同社は顧客情報が何らかの形で外部に流出した可能性があるとみて、警視庁目白署に届け出た。 同社によると12日、会員に身に覚えのない商品の出荷連絡メールが届いた。調査したところ、会員のポイントが何者かに無断で使用されたことが発覚。その後、会員以外の住所20カ所に、デジタルカメラなどが次々と配送されたという。 同社が商品が届いた人たちに確認すると、注文していないことが分かり、14日午前0時にネットショップを閉鎖した。商品も回収し、ポイントが無断で使用された会員たちにはポイントを戻した。 ネットショップの会員は全国に約150万人いるという。店頭やネットで商品を購入した際に