成長を支えるデータドリブンの組織風土 – マーケティングベース

文：大下文輔 オイシックスは、野菜や肉など食料品の定期宅配を行うEC企業で、設立以来17期連続で成長しており、しかも第17期目は売上230億で対前年比14％増とその好調さがうかがえる（セミナー告知時は17期の業績は未発表だったため、タイトルは「16期連続成長」となっている）。 今回のセミナーでは、主催者のシナプス デジタルマーケティングカンパニーダイレクター 村上佳代氏のナビゲーションにより、同社のCMOである西井敏恭氏がオイシックスの連続成長について語った。その成長理由はさまざまな複合的要素からなるというが、データドリブンな組織のあり方を中心にセミナーでの話を再構成して報告する。 （オイシックスのデジタルマーケティングの考え方、進め方については、2016年10月にMarkteingBaseでレポートしているのでご参照いただきたい。） 講演者のオイシックスCMO 西井敏恭氏 データに語らせ