アプリ操作で買えない区間・経路の「通勤定期券」お申込みフォーム | モバイルSuica よくあるご質問：JR東日本

次のような区間・経路の定期券は、モバイルSuicaアプリの操作のみでは新規購入ができません。 × 発駅／着駅ともにJR東日本の駅でない場合---アプリは発駅にJR東日本の駅入力が必須のため （例）「成増」～東武線～「池袋」～JR山手線～「渋谷」～東急線～「二子玉川」 × 重複や折返しの区間を含む場合---アプリでは経路指定できないため （例）「品川」～東海道線～「横浜」～横浜線～「町田」 ※ 東神奈川～横浜間が重複 このように、モバイルSuicaアプリの操作だけで購入できない通勤定期券は、専用お申込みフォームにてご申請ください。なお、同一区間・経路での継続購入及び1年以内の再購入は、アプリ操作のみでお手続きいただけます。