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怒りをぶつけてくる人に向き合う良い方法
真宗大谷派僧侶の川村妙慶さんのお言葉です。 「相手が怒り出したとき、どう対応したらいいのかわからな... 真宗大谷派僧侶の川村妙慶さんのお言葉です。 「相手が怒り出したとき、どう対応したらいいのかわからない」 という人が多いと思います。 怒りをあらわにする人は「不安」なのです。 しかしそんな弱い自分を見せられなので、攻撃的な感情を怒りに 置き換えて、自分を守ろうとしているのです。 そのような人にはどのように対応したら良いのでしょうか。 冷静に同調する 怒る人は我を忘れています。 「なんでこんなこともわからないのだ。」と。 自分はわかっているのに相手はわかっていないとしか思えないの です。 そんなときには、相手の言っていることに「なるほどですね」と 同調しましょう。 それで相手はまずは落ち着きます。 次に「申し訳ありません。もう一度確認したいのですが、こういう ことなんですよね。」と賛同しましょう。 冷静なその一言で、相手も自分が何を訴えたいのか再認識してくれ ます。 何も言わず聞き流す 怒るに