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瞬間の音楽: チケットぴあ、サービス低下の新システム稼動
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瞬間の音楽: チケットぴあ、サービス低下の新システム稼動
チケットぴあの新システムが予定より数日遅れで稼動したわけですが・・・結論から言って、これはダメで... チケットぴあの新システムが予定より数日遅れで稼動したわけですが・・・結論から言って、これはダメです。まず、以前も書いたオペレータ・サービスの終了。要するに、ぴあ店頭に行かない限り席は選べない。これは特にクラシック・ファンにとっては痛いです。席にはこだわりがありますから。 次に、システムが不安定すぎる点。すぐに「正しく表示されませんでした」というようなメッセージが出てしまい、購入画面に進めない。これは、「買うな」ということなんでしょうか??? 更に検索システムも退化。以前は曲目でもある程度検索できたのですが、新システムではこれもほとんど機能していません。例えば、「ショスタコーヴィチ」で検索しても検索結果はゼロ。アーティスト名で検索する以外に方法がないようです。 その上、残券情報の画像もなくなりテキストで「残りわずか」などと表示する方法に変更。見た目の点でも大幅に低下。どうやらこの会社は客商売