GoalとKPIに潜むキャズムの乗り越え方その１ | dIG iT

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teppeis 「ビジネスゴールと具体的な指標との間には大きなキャズムがあり、２つを並べても、それをビジネス担当者が理解できるこはほとんどない」

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dIG iT Digital Marketingに関する様々なテーマで発信するブログ。若干ペースが落ちているものの、１本... dIG iT Digital Marketingに関する様々なテーマで発信するブログ。若干ペースが落ちているものの、１本は濃い内容で書いてみてます！サイトとしてのビジネスゴールは定義されているものの、それをWeb解析ツールで参照していく場合は、実際にどのような指標をみていくのか？ビジネスゴールと具体的な指標との間には大きなキャズムがあり、２つを並べても、それをビジネス担当者が理解できるこはほとんどないと思います。 KBRを利用した乗り越え方実際にこのキャズムを取り除いていくためには、ビジネスゴールをいくつかのパーツに分解しながらブレイクダウンしていく必要があります。その１つの考え方として私が利用しているのが KBR です。これは Key Business Requirement の略で、重要なビジネス要件といったところでしょうか。名称が重要かというと、どうということもなく、そん

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