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ユーザーコミュの話
https://anond.hatelabo.jp/20180417001503 を書いた増田です。今回は前の記事の続き。愚痴にならないよ... https://anond.hatelabo.jp/20180417001503 を書いた増田です。今回は前の記事の続き。愚痴にならないように頑張るよ。というか前の愚痴記事にすごい勢いでブクマついたので意図的に期間をおいてました。繁忙期だったのは確かだったんだけど感情に任せて書きすぎたなあと反省してたのです。感情的には今でも大差ないんすけど言葉遣い悪かったよねえ、ごめんなさい的な気持ちです。 前回の記事はあれはあれで追加すべきところは特にないんだけど、何点か先へ続く話題があるのでその辺を書こうかと。自分だけじゃなくてこの辺の記事に有用性がある気がするので。 Q、窓口設計の工夫/ユーザーサポート/AI/管理エージェントでその種のノイズ意見をフィルタすれば?ある意味正論で、もちろん出来る限りはやってます。軽減されたダメージも皆無ってわけじゃないっす。 しかしながら業界的にそこまで贅沢な組織にな
2018/06/19 リンク