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予約サイトAG〇DAの闇
宿の予約はインターネットからするのが当たり前の時代。OTA(オンライントラベルエージェント)の中でも、... 宿の予約はインターネットからするのが当たり前の時代。OTA(オンライントラベルエージェント)の中でも、ぶっちぎりでAG〇DAが糞仕様なので少しでも世の人に知ってほしい。 ユーザーではなく宿からの目線です。 予約者の情報が全くない楽〇トラベルやじゃ〇んネットでは、予約をすると予約者の電話番号や住所などの会員情報が併せて宿に通知される。これを見てリピーターチェックをしたり、顧客の要望に応じた部屋を用意したりする宿がほとんどだと思う。 AG〇DAでは、なんとびっくり。予約者の名前しか宿に通知されない。「TARO MASUDA」という名前しか宿に知らされない。 毎週のように利用している常連であっても、事前情報で紐づけできないので毎回新規客と同じチェックイン手続きをすることになる。ちなみにゲストはそんなこと一切知らないので「この宿いつも使ってんのに」と不満を抱くことになる。(顔覚えろとかいうなよ。俺
2021/12/19 リンク