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先にまとめておくと 高校生のアルバイトでも「任せる」こと お客様の姿を想像し「喜ぶこと」を考えるよ... 先にまとめておくと 高校生のアルバイトでも「任せる」こと お客様の姿を想像し「喜ぶこと」を考えるように仕向けること 「良い」ときはとことん褒めること ダメな時は理由をたずね「どうすれば良かったか」を考えさせること 厳しいことを言うときも「一人の人間」として尊重すること ある居酒屋を経営する方の記事です。 オーダーを取るのは高校生アルバイトの女の子だそうですが 高校3年間アルバイトする子もいる程、定着率が高く、モチベーションも高い 【定着率が高い=仕事になれたスタッフがモチベーション高く仕事をする】 当たり前のように店には活気があり繁盛します。 しかも、人件費は「高校生のアルバイト」です。 ポイントは先に挙げた5つです。 どれも簡単なことです ただし、育成をする側にとっては大変です。 定着するのに時間もかかるし、時には気を使いすぎるぐらいのことが必要です。 ここまで、読まれて「高校生のしかも
2016/02/06 リンク