技術ドリブンだった組織に顧客目線のサービス改善を導入する(およびMarkdown版報告書提供開始のお知らせ) - Flatt Security Blog

こんにちは。Flatt Security執行役員の豊田 @toyojuni です。 今回のブログでは「セキュリティ診断」サービスに関するお知らせに合わせて、Flatt Securityがどのようにお客様の声とサービス改善に向き合っているかを具体的に紹介したいと思います。 Flatt Securityの「セキュリティ診断」サービスでMarkdown版報告書の提供を始めました。 まず、サービスに関するお知らせというのが「Markdown版報告書提供開始」です。 「セキュリティ診断（脆弱性診断）」とは まず我々の提供している「セキュリティ診断」というサービスの概要を説明します。 端的に言うと、（巷ではホワイトハッカーなどと呼ばれることもありますが）セキュリティエンジニアがお客様のWebサービスやネットワークにハッキングされるような穴、脆弱性がないかを調査するサービスです。 「脆弱性診断」と呼ばれ

[koba789]

いい話だ

[toyojuni]

セキュリティの話を身近に感じてもらいたいので、再現性のありそうなサービス改善の話に絡めて書いてみました！