さようなら、フランステレコム：欧州の視点：オルタナティブ・ブログ

以前、電話が不通になった一件を書いたが、ここではその後の経過を。 あの後、フランステレコム解約を心に決めたものの、やはり面倒くさいなーという気持ちもあり、（あんなに意気込んでいた割には）実はすぐには解約しなかった。 だが、あれから数週間後、私の決心を固くする出来事が。ある日フランステレコムから届いた手紙から始まる。封筒の大きさからして領収書ではないと分かったので、きっと電話が不通になった件を謝罪するお詫びの手紙かな、と思い封を開ける。すると、「わが社の新しいサービスに契約いただきありがとうございます。確認書を遅らせていただくこと、光栄に思います……」という文面。2枚目には、細かい字で書かれた約款のようなものがある。「え？」よくよく読んでみると、私はその少し前に、フランステレコムの通話料金割引プランに加入したらしいのだ。あわてて問い合わせ番号に電話をする。 出てきた女性は、「確かに契約の申し

[arigatosan]

日本でもそれほど柔らかさはないと思うが。