営業は若ければよいのか、専門家でなくてよいのか？：ＩＴ業界のマーケティングを問う：オルタナティブ・ブログ

いろいろな会社の営業の人とお話をする機会は多いですが、常に疑問に思っていることがあります。それは、ITサービス会社（例をあげればシステムインテグレーションを生業にしている会社）の営業の方には、圧倒的に入社時から営業をされていている方が多く、営業課長、営業部長さんであっても営業出身の人が多いということです。つまり、通常であればシステムエンジニアは一般のマーケティング・セールスとは別の特別な専門職だという考えもできますが、ITサービス会社では営業が専門職であり、別のキャリアパスを持っているという考えが強いようです。 本来無形のサービス・作業が根底を占めるITサービス業は、営業技術のレベルとしてかなり高度なものを求める業態だと思います。比較としては極端ですが、無形のものを極めるコンサルティング業では、組織の上層部が営業活動を行うことと比べた場合には、若干ゆるやかですが、専門性を売る、無形のものを

[maki_lax]

ITサービスの営業は、単純に人手があればいいわけでも、人当たりがよく、体力があるだけでもだめであり、やはり経験とある程度の専門性をバックグラウンドとして持つべきではないでしょうか？個人的には、プロジェク

[hmabu]

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