尊敬される上司になる叱り方「5ステップ」

（前回から読む） 叱りたいのに叱れない。そんな上司が増えています。中堅大手企業でよくうかがうのは「パワハラやメンタルヘルスの研修などで、『怒るな、褒めて育てろ。叱るときには注意しろ』と言われて、ロールプレイングもしたけど、よく分からない」という声。また、ベンチャーや成長企業で、20～30代で管理職をしている方からは、「自分たちは学校や家庭でも叱られずに育ってきた。『叱れ！』と言われてもやり方が分からない。それに自分が叱られてこなかったから、叱るのが怖いし、部下から嫌われるのも怖い」という悩みを聞きます。 叱る目的は、間違った言動を相手自身に「間違っていた」と気づかせ、自主的に改善してもらうように仕向けることです。つまり、叱ることは育てることです。また、若手社員の研修をしていると、参加者から「上司が指摘してくれないのは自分の成長に無関心なのかなと感じます」や「何も言われないし、多少手を抜いて

[daisukeeHTN]

1.事実を確認する 2.相手の言い分を聴く 3.理由を明確にして叱る 4.今後の改善策を促す 5.期待を伝える

[hal_dynast]

僕は叱る立場に無いのだが、叱られる立場から見て実に良く出来た記事。幹部研修だけでなく、新入社員研修でもこれを教えれば、職場の雰囲気が良くなると想う。

[quelo4]

紙の一番上「今回叱りたい相手の言動」。下に「叱ることで得たい結果：相手に何に気づいて、言動をどう修正してもらいたいか？」①事実確認②言い分を聞く③明確理由で叱る④改善策を促す⑤期待を伝える

[yamajii]

これは大事だおと思う。

[associe2010]

【日経ビジネスオンライン最新記事】尊敬される上司になる叱り方「5ステップ」 (パワハラ厳禁時代の「正しい叱り方」)