生き残りたければ、徹底的に客を選ぶ | シゴタノ！

「買わなければ損」という状況を作り出す 「お客様は神様です」と言いますが、果たしてそうでしょうか。近ごろ、コンビニの前では若者がしゃがみ込んだりして、本当に見苦しいですよね。立ち読みだけで買わないどころか、強盗を企てるようなやからもいる始末です。これではとても神様とは呼べません。 では、どうすればいいのでしょうか。答えは一つ。「買わん客は来んでエエ、行儀の悪い客は店に入れへん」です。 「客足が遠のく」という不安もありますが、心配はありません。売り手市場を作ればいいだけのこと。これは消費者をもうけさせ、「買わなければ損」という状況を作り出せばいいのです。「買う側の競争」ならば、お客さんが押し寄せて売り手市場になります。 『選客商売』（p.16） 損して得取れ、と言いますが、損ばかりでいっこうに得が取れないのであれば、考え方とやり方を改める必要があります。 サービス提供側である「自分」と、提供

[harumomo2006]

「いい商売」と「正直な商売」は逆だと思う

[dellab72]

仕事を楽しくする研究日誌

[manashow]

「客を選ぶ」という事は、「職を選ぶ」という事。

[tachiage]

シゴタノ！ 不確実な時代で生き残るためには徹底して客を選ぶ

[naoyamandayo]

この考え方面白い！

[issey2g]

気になる RT シゴタノ！ 不確実な時代で生き残るためには徹底して客を選ぶ

[tmura3]

つまり、B層相手の商売はダメってことだな。あと、中国人団体客相手に商売しているホテルに言ってやりたい

[kontonb]

シゴタノ！ 不確実な時代で生き残るためには徹底して客を選ぶ

[wave4kaji]

不確実な時代で生き残るためには徹底して客を選ぶ

[sixtwoeight]

不確実な時代で生き残るためには徹底して客を選ぶ