営業が苦手な人のためのYesと言わせるコミュニケーションテクニック９選 | シゴタノ！

普段は目立たないのに、時々ダークホース的にスマッシュヒットを放つ人がいます。否。誰しも、そういう経験の1回や2回はあるでしょう。 例えば、僕自身は営業が苦手です。おそらく踏んでいる場数が圧倒的に少なく、従って成功体験に乏しく、それゆえに営業が苦手、というレッテルをいつまでも剥がせずにいます。 そんな中でも、ごくごくまれに「なんでこんなにあっさり契約が取れちゃったんだろう？」と拍子抜けするくらいにうまくいくことがあります。でも、そこはやっぱり苦手選手。「あっさり取れた」理由がさっぱりわからず、従ってビギナーズラックの再来はあり得ず、ゆえに依然として苦手ポジションから離れられないのです。 この、場数僅少 → 成功未体験（たまにラック） → 苦手意識ホールド → 場数僅少 → …という永久ループから抜け出すためには、次のいずれかしかないでしょう。 つべこべ言わずに場数を踏む うまくいっているやり

[A_watoson]

営業

[toritori11091983]

営業トーク基本　相手の心を開かせる

[dora223]

仕事を楽しくする研究日誌

[blueribbon]

「「話をしっかりと聞いていますよ」という合図を送っているか？」「コミュニケーションとは、まず相手の「心の窓」を開き、その開かれた状態をできるだけ長期間維持すること。」

[Okky]

営業のコミュニケーション

[omine3]

なるほどねぇとおもわされる技術満載

[uzuki-first]

参考。なんとなく、接客に通じるものもある気がした。

[jackal0903]

キーワードをお客様が発するように誘導する。

[maou-itou]

跡で読む

[HaSUmi]

こんどやろう

[koubemise]

だからぁ、それができりゃ苦労は（以下略

[bobbyjam99]

"コミュニケーションとは、まず相手の「心の窓」を開き、その開かれた状態をできるだけ長期間維持すること。すべての人間関係は、ここから始まる"

[typo105]

営業

[me5655]

例えば、お客様が「最近、売上が悪くてね」と言った時に、営業マンが間髪を入れず、「いや社長、そんなことはないでしょう」と新しい話題を出してしまうと、お客様のフレーズは、かき消されてしまいます。

[tadashi_shimizu]

人は自分で発した言葉を、なかなか自分では否定できません。自分で出した答えは正しいと考えます。←営業だけではなく、さまざまな交渉にも応用が利く知識だ。

[toaruR]

優位性を信じられない商材を売らざるを得ない多くの営業にはテクニックよりも哲学が必要だと思う。