社員が辞める本当の理由を、あなたは知っていますか？ 人材流出を学習機会に変える3つの方法 | チームマネジメント｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

部下から退職を告げられたら、あなたは衝撃を受けるだろう。突然姿をくらました場合は、なおさらである。貴重な人材の流出という大きな困難は、組織にとって重要な学習機会にもなる。ただし、退職者面談を通じて組織の課題を探るのは難しい。本人が本音を語らないケースは十分に想定されるし、失踪した場合は面談の機会すら持てないからだ。筆者らは、社員の退職を学習機会に変えるための3つの方法を提案する。 今世紀に入り、米国ではかつてないほど自主退職者が増えている。部下の退職は、マネジャーにとって腹にパンチを食らったような打撃があり、仕事の面だけでなく、精神的にも慌てさせられる。 特に痛手が大きいのは、突然来なくなったと思ったらそのまま音信不通になり、姿をくらます社員だ。なかには、入社後わずか数日でそれをされるケースもある。 『ニューヨーク・タイムズ』紙のベストセラー『PRINCIPLES（プリンシプルズ）』著者の

[akanama]

“貴重な社員を失うといった困難に直面したときこそ、組織にとって重要な学習機会である” “自分を粗末に扱った会社に、自分が辞める本当の理由を知る権利はないと思っている”

[ookitasaburou]

“突然姿をくらました場合は、なおさらである。”失踪した場合は面談の機会すら持てないからだ。筆者らは、社員の退職を学習機会に変えるための3つの方法を提案する。