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市場が縮み、アナログ無線の完全廃止も迫る――多難なタクシー業界で、配車アプリは救世主となるか?
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デジライフNAVI 目まぐるしいほどの進化を続けるデジタルの世界。最新の商品やサービスをいち早くキ... デジライフNAVI 目まぐるしいほどの進化を続けるデジタルの世界。最新の商品やサービスをいち早くキャッチアップし、最先端のトレンドをナビゲーションします。 バックナンバー一覧 市場が小さくなったのに台数が変わっていない、過当競争のタクシー業界。コストがかかる「無線」を廃止し、スマホアプリに乗り換える事業者も出てきた。さらに、会社の垣根も取り払い、ドライバー個人を呼び出せるアプリも登場。顧客争奪戦がさらに激化している。 タクシー業界は、全盛期の3分の2にまでしぼんでしまった。バブル最盛期だった89年と09年を比較すると、輸送人員は33億人→19億人、営業収入(個人タクシーを含む)は2.58兆円→1.78兆円と落ち込むが、その一方で車両数は25.7万台→26.5万台(個人タクシーはいずれも5.5万台ほど)と変わっていない。縮んだパイを各社が奪い合う構図が浮かび上がる(*1)。 そこに追い討ちを