8割が「要らない」ペッパー君 年間で3億円以上の投資でもはま寿司の救世主になった理由 (1/3) 〈dot.〉｜AERA dot. (アエラドット)

案内業務を行うPepper（同社提供）この記事の写真をすべて見る 頭で受付や案内業務を担うPepperははま寿司の制服を着用している（同社提供） 店に入るやいなや、独特のハイトーンな声で呼びかけられた。 【写真】イラッシャイマセ！ はま寿司の制服を着用したペッパー君はこちら 「イラッシャイマセ。ウケツケハコチラデス」 「ナンメイサマデスカ」 「テーブルトカウンター、ドチラガヨロシイデスカ」 声の主は、ロボットブームの立役者でもある人型ロボット「Pepper（ペッパー）」だ。 全国に498店ある回転寿司チェーン「はま寿司」は、すべての店舗にPepperを導入している。魚のイラストがデザインされた制服に腰にはサロンをぐるりとひと巻き。しっかりと帽子をかぶったPepperが、入店する客に声を掛ける。胸に張り付いたタッチパネルで人数や席を選択すると、冒頭のように接客してくれる。無事に受付を済ませら

[htnmiki]

はま寿司は本当に使いこなしてる

[renli]

ペッパー店長ならエラーになっても可愛い、子供ら食事に飽きたら遊びに行くし、ビッくらポンと良い勝負してるね！

[TAKAPPRS]

あれはほんと活用できてると思える。

[songanman]

"2015年10月のこと。そのレンタル契約の期間は「3年」なので、今年の10月から“契約更改”のシーズンを迎えている。だが、「日経xTECH（クロステック）」の調査によれば、契約の更新を予定している企業がわずか15％に"。

[Kaoru_A]

ペッパー君に何が出来るか。それをアプリ開発できるか。来店者↔ペッパー君↔店舗/企業になるようもっていけるか。//　利用モデルをソフバンが沢山提示できたのか疑問。契約切れのペッパー君の行方が心配。

[kno]

“ペッパー君の時給はわずか164円”開発費やサポート費用は別だよね、そこにどのくらい掛けているのか／有効に使われるのはいいことだけど、やっぱりキモいので（定期）

[quick_past]

タイは10年前にやってるんだよなあhttps://bangkokadventures.com/hajime-robot-restaurant-bangkok-japanese-bbq-robots/

[idorasan]

席が空いてるのに案内してもらえないで待つ時間が減ってとても良いと思いました。

[Kil]

タブレットだけでは「無機質で味気ない」……みんなこの人形にそんな「暖かみ」とか「味気」とか感じてんのか？

[mozukuyummy]

たぶんライトなクレーマー対応にはペッパー君のUIは適してる気がする。ヘビーなクレーマーは無理だけど。

[katsyoshi]

これいいな