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ネットショップの整理された情報が伝達のスピード感を生み、売上げを増やす!
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ネットショップの整理された情報が伝達のスピード感を生み、売上げを増やす!
お客様が持つ時間の節約に貢献するショップであること お客様に支持される人気のネットショップは、お客... お客様が持つ時間の節約に貢献するショップであること お客様に支持される人気のネットショップは、お客様の利便性を第一に考えています。 そのポイントはスピード感であり、具体的には次のようなことです。 ①対応が早い ②すぐに相談に応じてくれる ③すぐに質問に答えてくれる ④すぐに何かしらの審査結果がでる。 とにかくお客様が知りたいことが、すぐ分かるようにしてあげることが肝心です。 お客様をイライラさせないショップページの作り方 例えば最近よく見かける買い取りサービスを例にすると、次ようなページの作り方が考えられます。 トップページから入力ができる見積フォームの設置 訪問するお客様は、1秒でも早く手持ちの物がいくらになるのか知りたがっています。 ここで回りくどいことをしてしてしまうと、すぐに別の買い取りショップへと移ってしまいます。 そうならないためにも、別ページに移動させることなく、ショップサイ