mixiからの回答――「足あと機能存続問題と1万7千の実名署名」|ガジェット通信 GetNews

1万7千通の『恋文』 私は「足あと機能」に何の思い入れもない。だから、実名と住所を出してまでミクシィ社に要望を伝えようとするユーザーさん達の気持ちは本当のところまったくわかってないと思う。それでも今回ミクシィ社から届いた記者からの質問への回答内容を見た瞬間、背筋が凍った。そして思わずミクシィ社広報部に「この回答のまま公表しても本当に大丈夫ですか」と確認をしてしまった。 以下、こちらからの質問とミクシィ社広報部からの回答です。 ■「足あと機能削除問題」1万7千件の実名署名を受け取ったmixiさんへの質問と回答 問：記者 答：ミクシィ社 問1：署名を確かに受け取ったかどうかはメディア経由での取材があった時のみ答える、ということだそうですが、署名を8月10日にミクシィ社が受け取ったということで間違いございませんでしょうか。その内容は、mixi足あと機能改悪反対！コミュニティによる、「mixiの足

[raf00]

「面白く燃えるようなコメントが取れなかった！この企業の広報はダメだ！」って駄々こねてるガジェ通のいつものつまらない記事。

[luccafort]

企業として回答に問題があるとは思えない。署名が何万あってもテンプレ回答が返ってくるのは変わらないだろ。

[dubbed_pachi]

これでfacebookがおもむろに「新サービス 足跡」とか始めたら面白いなぁ RT “@a_d_m_a_n: "@sasakitoshinao: 絶句･･この広報対応はソーシャルメディア企業と（略）「足あと機能存続問題と1万7千の実名署名」

[mkusunok]

要はシステムへの負荷が大きい＆スパム足あとやストーキングなどトラブルの温床でもあったからと思われるが、木で鼻を括ったような回答するから揉める

[acchonburike]

取材に対しては別に普通の対応かと。このガジェット通信の記者が署名集めたわけじゃないんでしょ。署名を手渡しされた方とはきちんと対話されただろうから、コバンザメみたいなのにとやかく言われてもねぇって思う。

[mfigure]

テンプレ回答でも不思議じゃない。広報部には、現段階で見解を述べる権限がない。ただそれだけなのでは？上の人に訊かない限り答えは出ないだろう。

[popolonlon3965]

個人的には足あとの即時性なんて必要無いんだけど、どうしても必要な人は継続的に訴えていけばそのうち復活するんじゃない？有料オプションで。

[solidstatesociety]

mixiで改善してほしいのは決めた事がだいたいユーザーと真逆という決定能力の方。

[tmf16]

まだやってたのか。1万7千ってアクティブユーザの何％なんだろう？

[ken47]

何かと思えば、テンプレ回答を叩いただけか。つまらん。

[kana321]

考え方が伝わってこない「無機質な回答」

[c430c]

ふーん

[belgianbeer]

mixiってのは、ほんとユーザ不在を感じさせてくれる

[borjia]

「クレーマーっちゅうの」っていう感じてすかね。懐かしい感じ。

[nilab]

mixiからの回答――「足あと機能存続問題と1万7千の実名署名」 - ガジェット通信

[tinsep19]

ふつうじゃね？1万7千通の署名とはいえ、回答するという約束をしたわけでもないし、署名の代表者でもないメディアに細かに返答する必要はない。

[yasyas]

mixiからみてガジェット通信がその程度のメディアに見られてるってだけじゃね？

[lkeli000]

まぁ、そんなもんだろｗ＞mixiからの回答――「足あと機能存続問題と1万7千の実名署名」

[ysk_lucky-star]

たった1万7千程度の数でテンプレ以外の回答をしろってのが無理だろ。。。

[xlc]

「足あと」廃止の理由は、負荷の問題かセキュリティ上の問題と思うけど、理由を明確にしないとユーザは納得しないよね。セキュリティ上の問題だとごまかしたいのも分かるけど...

[atsushieno]

「改善」する気はないだろうし、わたしもしてほしくないな。 http://twitter.com/#!/atsushieno/status/103658592049172480

[tubatti]

対応の仕方まちがえるとユーザ離れてしまいかねない。思いっきり議論する場があったら盛り上がりそう☆

[sononon]

記者への回答がテンプレでなんか悪いのかしら？思い上がってるのでは…。

[Miya]

mixiに一番必要なのは有能な広報担当者では？「広報部」の答えがこれじゃ「広報」の名が泣く。個人的には、最初は足あと機能を乱暴に廃止されて腹が立ったけど、ITに詳しいマイミクさんの説明うけて今は納得してる。

[viva100s]

《そもそもミクシィ社の広報機能がうまく働いていれば今回のようなことは起きず、これだけの大問題に発展することはなかったはずだ。》

[minutes22]

機能改編とユーザ対応そのものの是非は別に問うべき。ただ、mixiはどこを目指しているのか、誰を大切にしているのか。匿名性含む「和製SNS」はもう捨てたのかなぁ。そのヘビーユーザが実名で署名してるというのに。

[tetsuwan30]

大きくなり過ぎたのかしら。。/ mixiからの回答――「足あと機能存続問題と1万7千の実名署名」 - ガジェット通信

[TaRO]

ガジェ通らしいｗ

[airoplane]

返答が標準的だったことと、あしあと機能を廃止したこととは切り分けて論じないと危険 ＞mixiからの回答――「足あと機能存続問題と1万7千の実名署名」 - ガジェット通信

[amamiya1224]

足跡とかもうあの、どうでもいいっす。 / mixiからの回答――「足あと機能存続問題と1万7千の実名署名」 - ガジェット通信

[tokyocat]

チューリングテスト

[vid]

どういう返答を演出してもらいたいのか、文例が見てみたいなぁ。

[itbook]

これは末期症状だなぁ。mixi使ってないんでどーでもいいんですけど。

[atsuyoshinarumi]

記者への返答としては普通だと思うけど

[Nanigashi999]

足跡なんて機能をなんで付けてるのか分からないと思ってるんだけど、そんな自分が読んでもこの対応は酷いと思う RT @fujisiro RT @hyamaguchi: RT @ichiyanakamura:

[zanac-ai]

個人的には足あといらんから正直どうでもいい。

[iori_t]

mixiの足あと機能はmixiらしさを表す一つだったとは思う。/それ故の問題(ストーキングや商売目的)も抱えていた。/システム的に見て負荷が高い機能だったとは思う。/しかしmixiの判断はとことんユーザの逆を張るよね。