ストリーミング障害発生のお詫びとご報告 - はんドンクラブ 運営ブログ

みなさんこんにちは。はんドンクラブ管理人のはんです。 本日は先日発生したストリーミング障害に関するお詫びと、発生原因や再発防止策のご報告をさせていただきます。 概要 日時: 2023年8月29日 23:04 - 9月4日 23:59、および 2023年9月5日 6:16 - 14:14 対象: すべてのユーザー 内容: ユーザーストリーミングが不安定（定期的にタイムラインが更新されなくなる） 長期間にわたりストリーミングサービスが停止し、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 経緯 日時(JST) 時系列 8/29 22:43 サーバー移転作業が終了し動作確認を開始 8/29 23:04 サーバー移転の動作確認が完了（このタイミングから障害が発生） 8/29 23:05 ユーザー申告により問題が発生していることを認知 8/29 23:30 Redisサーバーの設定変更を行いDebug