セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒した客、「謝罪文張れ！」と要求し、写真＆実名入りの謝罪文を店内に掲示させる : 痛いニュース(ﾉ∀`)

セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒した客、「謝罪文張れ！」と要求し、写真＆実名入りの謝罪文を店内に掲示させる 1 名前：出世ウホφ ★：2009/10/01(木) 13:49:51 ID:???0 コンビニエンスストア最大手セブン−イレブンの神奈川県内の店舗内に、従業員の実名と写真入りの謝罪文が張り出され、それを何者かが撮影してネットにアップ。ネット上では「店側のいじめではないか」などと話題になり、抗議の電話が店舗にかかるなどの騒ぎが起きている。一体何があったのか。調べてみると、その裏にはクレーマーの存在があった。 ９月２８日夕、大手掲示板「２ちゃんねる」に、ある写真が掲載された。セブン−イレブンの店舗内に張り出された紙が写っており、そこには「私○○（実名）は、お客様に対してふざけた態度を取りました。誠に申し訳ありませんでした。以後、このようなことがないように気をつけます」と手書き

[gabari]

おつりを渡そうとした瞬間に、レシート不要な客がレシートを嫌って手を引っ込めたためにおつりをカウンターにぶちまけたことある。ひっこめるなよバカ/でも、何でいらないって言われたのに渡したんだろ。

[tailtame]

こういう理不尽に当たる事でしかストレスを発散出来ないかわいそうな人、として扱われるな。言わないとレシートもらえないから面倒くさいのはDQNのせいね！

[brimley3]

レシート要らないのに貰ったからというのはアホかと。凄いクレーマーｗ。店員の態度も悪くなきゃそこまでしないと思うのだけどなぁ。

[mimicbox]

(　ﾟДﾟ)…

[aotake16]

どう考えても店員を守らない店長がアウト。バイト店員も勤務時間終われば客になりうるわけで。製造業やらサービス業の採用担当や面接官はそれがあるから対応が丁寧。

[Didjeridoo]

一ヶ月後、くだんのセブンを訪れると閉店してましたとさ（とかありそう

[mike983]

糞クレイマーも問題だけど、そいつの要求を簡単にのんでしまった店も問題だよね

[living]

レシートを受け取るか受け取らないかで客のDQN度がある程度把握できてしまう不思議。ベテランになるとレシート受け取らない客を見分ける嗅覚が身に付くけど、この人はまだ新人だったんでしょう。不運。

[bearide]

>>244『とりあえずこの正義感あふれるお客様を公開してみんなで讃えようじゃないか』

[myrmecoleon]

「『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、 うちの従業員がレシートを渡した」それで謝罪文？？？

[asiamoth]

アルバイト店員を守れなかった店長が悪い。一番悪いのはクレーマだが、「カワイそうな人」（首から上が）だと思うので、そっとしておこう……。

[sekiryo]

店長ヘタレだなぁ・・・　クレーマー自身はイチャモンを武勇伝くらいにしか思ってないから困る。

[m_yanagisawa]

こういうアホな客がいるからレシートがもらいづらくなる。（くださいと言わないとくれない）/家計簿付けるのにレシートが必要なワスは少数派？

[parallel-world]

クレーマーにはクレーマーなりの正義がある。それがどんなにくだらなくても。

[noman29]

俺もっとひどい失敗してるぞ…

[chuck_41]

そんなにレシート渡されてキレる人いるとは。そんな人のせいでいちいち「レシートください」とか言わされてるのかと思うと気が悪い。

[sihou1]

クレーマーときくと　なぜかドンキーコングを思い出す

[jtw]

領収書を渡さないと渡さなかった側がアウトになるからアルバイト側は正しい。ただ、どれだけ必死に渡そうとしたのかは気になるな。/店長クビだろう。

[yajicco]

ただの客なのに客の分を超えた要求する奴はなんなの？バカなの？/店長も店長だろ…バイト守ってやれよ

[SuzumiyaRyosuke]

最近無茶なクレームをつけるクレーマーが増えたのは事実だ。　警察に通報しろよ あと、社員や店長は守ってやれよ

[highemerly]

あるあるだなー、レシートを渡してキレる客はよくいる

[totttte]

店長はバイトを守るべき。　「客の価格値下げ要求に折れて部下の首を絞めるプロジェクトリーダー」を連想させた。自分も非コミュ(交渉力なし)のままでいちゃだめだと気づけた。

[ngsw]

こーいうのみるとコンビニバイト時代の黒歴史が火を吹きそうになるぜ！

[gunnyori]

むしろ店側は威力業務妨害でこのクレーマーを訴えるべきだったかと。

[skintight]

店側を攻めるのもわかるが現実はその立場になって強く抵抗できる人のほうが少ない。そりゃ倫理的には間違ってるけど、言いなりにもなるって。超怖いんだぜ。だからももう本気で対クレーマー用の法整備を進めるべき

[narwhal]

やれやれ。

[naskin]

「お客様は神様です」の弊害

[lucidius]

店としての対応が間違っている。

[ahmok]

分業が進めば進むほど、相手の立場や考えを理解できない人が多くなるんだろうなあ

[sumida]

従業員を守るべき店側が、あからさまなクレームに屈服して従業員を辱めるとは何事だ！/サービス業だから客にへりくだるのは当たり前だが「屈服する」のは筋違い/きがくるっとる。