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[Windows 7] 「更新をインストール中」というメッセージが表示されてシャットダウンできない | Sony JP
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[Windows 7] 「更新をインストール中」というメッセージが表示されてシャットダウンできない | Sony JP
PCの状態により表示される画面や項目名は異なります。 また、以下の操作を行うには、インターネットに接... PCの状態により表示される画面や項目名は異なります。 また、以下の操作を行うには、インターネットに接続している必要があります。 電源ボタン(電源スイッチ)を4秒以上押して(引いて)、電源を切ります。 ご注意 ハードディスクにアクセスしていない(ハードディスクのアクセスランプが消灯している)場合でも、強制的に電源を切るとWindowsが起動しなくなるなどの問題が発生する可能性があります。 PCの電源を入れます。 [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[Windows Update]をクリックします。 [Windows Update]画面が表示されるので、[更新履歴を表示します]をクリックします。 [更新履歴の表示]画面が表示されるので、[状態]の欄に「失敗」と表示されている項目がないか確認します。 「失敗」と表示されている項目がある場合 [名前]にあるKBから始まる番号をメ