渡邊恵太さんに学ぶUXのためのインタラクション・デザイン手法 | Event | 株式会社ロフトワーク

モノからコトへ──企業が取り組むデザインの領域は、プロダクトやサービスの開発設計から、それを使うことで得られる人々の「体験」にまで広がっています。しかし、「体験」のデザインと言われても領域が広く漠然とした難しさを感じるはず。よい体験を考え、それを作り出すために大切なのは、いかに日常の中に隠れた小さな機微を捉えられるかにかかっています。 そこで今回は、その足がかりを得るべく、明治大学准教授の渡邊恵太さんを招いて『新規事業にスタートを切る「小さな視点」の見つけ方』と題したイベントを開催。 イノベーションや新規事業創出をミッションに担うビジネスパーソンが、大きな”コト”をデザインする前に身につけたい、日常に隠れた小さな課題に気づくための大切な視点。渡邊恵太さんが研究する「インタラクション・デザイン」の考え方をヒントに学びました。 文・長谷川賢人 / 奥岡権人 明治大学 / シードルインタラクショ

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『ユーザーは「できる」からといって「する」わけではないということ。作る側は「ユーザーへ"できる"を提供したら当然それを"する"だろう」と考えてしまいがち。』

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ユーザーは「できる」からといって「する」わけではない。多くの製品やサービスは主語が製品であって、人になっていない。「使おうとしやすさ」と「いつでもやめられる」選択肢で、使ってくれる可能性を高める。